Мособлгаз — крупнейший газоснабжающий оператор Московской области. С 2021 года компания предлагает клиентам обновлённое мобильное приложение «Личный кабинет клиента», которое превращает смартфон в полноценный сервисный центр. Ниже подробно рассказываем, что умеет приложение, как его установить и где получить помощь.
Главные преимущества
- Оплата без комиссии. Оплачивайте потреблённый газ прямо из приложения картой «Мир», Visa или Mastercard.
- Контроль задолженности. Сумма долга или переплаты отображается моментально, без «зависаний».
- Передача показаний счётчика. Достаточно отсканировать QR-код на счётчике или ввести цифры вручную.
- Управление несколькими лицевыми счетами. Добавьте квартиру, дачу и офис, переключайтесь между ними в два клика.
- Push-уведомления. Приложение напомнит о конце срока поверки счётчика, дате оплаты или изменении тарифа.
Как установить и зарегистрироваться
- Скачайте приложение:
- Android — Google Play
- iOS — App Store
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- ФИО и дату рождения;
- номер телефона для получения SMS-кода.
- Придумайте пароль не менее , подтвердите e-mail и завершите регистрацию.
Инструкция по первому входу
После регистрации войдите в приложение, используя:
- номер телефона,
- или лицевой счёт + пароль,
- или биометрию (Touch ID / Face ID), если включена в настройках.
Как передать показания счётчика
Шаг 1: Откройте вкладку «Показания».
Шаг 2: Выберите нужный лицевой счёт.
Шаг 3: Введите текущие цифры или нажмите иконку камеры → сканируйте QR-код на счётчике.
Шаг 4: Подтвердите отправку. Данные мгновенно поступают в биллинг Мособлгаза.
Оплата газа без комиссии
- На главном экране нажмите «Оплатить».
- Укажите сумму или оплатите рекомендованную.
- Выберите банковскую карту или СБП (Систему быстрых платежей).
- Подтвердите операцию кодом из SMS.
Чек придёт в приложение и на e-mail в течение 1 минуты.
Дополнительные услуги в пару кликов
- Вызов техника, оставьте заявку, выберите удобное время и отслеживайте статус.
- Заказ поверки счётчика — дата и стоимость фиксируются сразу после оформления.
- Оформление газовой техники в лизинг — доступен калькулятор и онлайн-заявка.
- Электронная подпись договоров, подписывайте документы прямо в приложении.
Горячая линия и контакты
Если возникли вопросы по регистрации, оплате или работе приложения, обращайтесь:
- Единая справочная служба Мособлгаз:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) - Веб-версия личного кабинета:
https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login - E-mail поддержки мобильного приложения:
support@mosoblgaz.ru - Официальный сайт:
https://mosoblgaz.ru - Онлайн-чат:
доступен в приложении и на сайте (иконка «?» в правом нижнем углу).
Краткий FAQ
Вопрос: Можно ли добавить счёт родителей к своему профилю?
Ответ: Да, в разделе «Добавить лицевой счёт» введите их номер и подтвердите право пользования.
Вопрос: Пропали push-уведомления, что делать?
Ответ: Проверьте разрешения в настройках Android/iOS → Уведомления → Мособлгаз. Также обновите приложение до последней версии.
Вопрос: Ошибка «Неверный логин или пароль» при входе.
Ответ: Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» или позвоните на ###-###-#### — оператор поможет восстановить доступ.
Мобильное приложение «Личный кабинет клиента Мособлгаз» экономит время и избавляет от очередей. Всё, что нужно для комфортного газоснабжения, теперь у вас в кармане. Установите его уже сегодня и оцените преимущества цифрового сервиса!