ООО «Горводоканал» (г․ Пенза) запустило удобный онлайн-сервис — «Личный кабинет» физического лица․ С его помощью можно оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии, передавать показания счётчиков, заказывать справки и многое другое, не выходя из дома․ Ниже — пошаговая инструкция по регистрации и актуальные контакты службы поддержки․
Зачем нужен «Личный кабинет»
- Оплата без комиссии банковской картой прямо на сайте․
- Передача показаний ИПУ в пару кликов․
- Электронные квитанции, всегда под рукой․
- Онлайн-заявки: акт сверки, опломбировка/замена счётчиков, перерасчёты и др․
- История начислений и оплат за любой период․
Как зарегистрироваться
- Подготовьте данные:
- 10-значный код регистрации из последней квитанции;
- номер лицевого счёта (также указан в квитанции);
- ФИО, e-mail, мобильный телефон;
- придумайте надёжный пароль (не менее );
- Переходим на сайт: откройте lk․penzavodokanal․ru и нажмите «Регистрация»․
- Заполните форму: введите все подготовленные данные и поставьте галочку «Я даю согласие на обработку персональных данных»․
- Подтверждение e-mail: перейдите по ссылке из письма, которое придёт на указанный адрес․
- Авторизация: введите номер лицевого счёта и пароль․ Готово!
Личные данные: что и зачем обрабатывается
Согласно 152-ФЗ, ООО «Горводоканал» собирает:
- ФИО, дату рождения, паспортные данные;
- адрес регистрации и фактического проживания;
- e-mail, телефон, ИНН, СНИЛС;
- данные о жилом помещении (площадь, кол-во проживающих, собственников/нанимателей)․
Вся информация используется исключительно для начисления и информирования об оплате коммунальных услуг, печати квитанций и оказания дополнительных платных услуг․
Как отозвать согласие
Достаточно в течение 30 календарных дней направить письменное заявление в ООО «Горводоканал» по адресу: 440000, г․ Пенза, ул․ Кривозерье, 24․ С момента получения заявления обработка персональных данных будет прекращена․
Контакты для обращений
| Контактный центр | 8 (8412) -0-00-19 (круглосуточно, в т․ч․ для слабовидящих) |
| Факс | 8 (8412) -4-60-75 |
| Юридический адрес | 440000, Пензенская обл․, г․ Пенза, ул․ Кривозерье, 24 |
| Официальный сайт | penzavodokanal․ru |
| Прямой вход в ЛК | lk․penzavodokanal․ru |
Популярные онлайн-услуги после регистрации
- Оплата квитанций картами Visa, Mastercard, Maestro, МИР без комиссии․
- Электронная квитанция в PDF — можно скачать и распечатать․
- Передача показаний водомеров до 25-го числа каждого месяца․
- Акт сверки формируется в течение 3 рабочих дней․
- Заявки на опломбировку/замену счётчиков, перерасчёты и др․
Полезные советы
- Храните код регистрации из квитанции: он понадобится при восстановлении доступа․
- Используйте сложный пароль и не передавайте его третьим лицам․
- Для максимальной безопасности включите SMS-подтверждение входа (если такая опция появится)․
- Если сайт недоступен, очистите куки или проверьте защиту браузера от «частых запросов» (robots-check)․
Остались вопросы? Звоните в контактный центр 8 (8412) -0-00-19 или обращайтесь в любой офис ООО «Горводоканал» в Пензе․ Удачной регистрации и приятного пользования сервисом!