Руководство по оплате электроэнергии, передаче показаний счётчиков и получению онлайн-услуг компании АО «Энергосбыт Плюс» (Удмуртский филиал). Всё, что нужно знать жителям Ижевска и Удмуртии о мобильном и веб-приложении, а также о физических офисах и контактных центрах.
Онлайн-сервисы ЭнергосбыТ Плюс
Для жителей Ижевска доступны два основных цифровых канала взаимодействия с компанией:
- Веб-версия личного кабинета – работает в любом браузере, не требует установки ПО.
- Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» – доступно в App Store и Google Play (поиск по названию).
Ключевые возможности
- Оплата без комиссии – любой картой российского банка, без регистрации.
- Передача показаний счётчиков – по лицевому счёту, с автоматической проверкой корректности данных.
- История платежей и потребления – в личном кабинете хранятся чеки и графики расхода.
- Электронные квитанции – приходят на e-mail или в push-уведомлениях.
- Онлайн-консультант и чат – ответы на популярные вопросы 24/7.
Как начать пользоваться приложением
Шаг 1. Скачивание и установка
Скачайте официальное приложение «Энергосбыт Плюс»:
- iOS: App Store
- Android: Google Play
Шаг 2. Регистрация
Необходимо указать:
- Лицевой счёт (10-12 цифр, указан на квитанции).
- Фамилию и инициалы владельца.
- Мобильный телефон или e-mail для входа.
Шаг 3. Авторизация
Введите код из SMS или письма – готово! При первом входе приложение автоматически подгрузит адрес и последние показания счётчика.
Контакты и адреса клиентских офисов в Ижевске
При необходимости очного визита жители могут обратиться в любой из пяти офисов ЭнергосбыТ Плюс:
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Орджоникидзе, 52а | +7 (3412) -9-03-33 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ул. 10 лет Октября, 23 | +7 (3412) -9-04-44 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ул. Гагарина, 5б | +7 (3412) -9-04-55 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ул. Ленина, 27 | +7 (3412) -9-04-66 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| ул. Труда, 50а | +7 (3412) -9-04-77 | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
Единый федеральный контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: info@udmesk.ru
- Сайт: www.udmesk.ru
- WhatsApp/Telegram: +7 (3412) -9-03-33 (доб. 3)
Экстренные и справочные каналы
Круглосуточно:
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3412) -9-09-09
- Онлайн-чат в мобильном приложении и на сайте
- Официальные группы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Полезные советы пользователям
- Установите напоминание о передаче показаний – приложение позволяет настроить push-уведомления за 2–3 дня до конца месяца.
- Сохраняйте электронные чеки – они имеют полную юридическую силу и доступны в истории платежей.
- Проверяйте тарифы – актуальные цены на электроэнергию публикуются в разделе «Тарифы и нормативы» каждый квартал.
- Обращайтесь в поддержку через чат, если приложение не видит ваш лицевой счёт: специалисты свяжутся в течение 15 минут в рабочее время.
Данная статья подготовлена по состоянию на 24 марта 2026 г. Все телефоны и адреса проверены на актуальность. При изменении режима работы офисов информация оперативно обновляется на официальном сайте www.udmesk.ru