Ключевая цель приёмной Губернатора Московской области — обеспечить прямой канал связи жителей региона с главой субъекта‚ особенно по болезненной теме коммунального хозяйства․
Ниже собрана актуальная на март 2026 года подборка контактов‚ графиков и инструкций‚ позволяющих быстро получить официальный ответ или лично обратиться к специалистам․
Единая «горячая линия» Губернатора по всем вопросам ЖКХ
Круглосуточно и бесплатно для звонков со всех операторов РФ:
- Телефон: ###-###-#### (контакт-центр Правительства Московской области‚ включая Госжилинспекцию)
- Время работы: 24/7‚ без выходных и праздников
- Что решают: аварии‚ перебои с теплом‚ водой‚ электричеством; начисление коммунальных платежей; вопросы капремонта‚ управляющих компаний‚ ТСЖ‚ ЖСК
- Как подготовиться: иметь на руках адрес‚ лицевой счёт‚ дату и суть проблемы; при необходимости фотографии/видео
Приёмная Губернатора Воробьёва А․ Ю․ — офлайн-адрес и электронная запись
Центральная приёмная в Красногорске
- Адрес: Московская обл․‚ г․ Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д․ 1 (Правительство МО‚ корпус А)
- Телефон справочной: +7 (498) -27-00-00
- Режим работы: пн–пт‚ 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Как попасть на приём:
- Зарегистрировать заявление на портале Госуслуги → раздел «Обращения в органы власти» → «Правительство Московской области»․
- Либо записаться по телефону +7 (498) -27-00-00‚ выбрать «приём граждан»․
- При себе иметь паспорт‚ документы по ЖКХ-проблеме (квитанции‚ акты‚ договоры)․
«Мобильная приёмная» в Звёздном городке и других городах
Раз в месяц представители Правительства МО выезжают в муниципалитеты․
График на апрель-май 2026 публикуется на портале mosreg․ru раздел «График выездных приёмов»․
Предварительная запись — через ту же «горячую линию» ###-###-####․
Госжилинспекция Московской области — узкоспециализированный орган по ЖКХ
- Официальный сайт: gzhi․mosreg․ru
- Горячая линия: та же ###-###-#### (пункт 1)
- Электронная жалоба: личный кабинет на сайте → «Приём обращений» → «ЖКХ»
- Сроки ответа: 30 календарных дней‚ но при аварии — сразу перенаправляют на аварийную службу
Дополнительные экстренные службы
| Служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба МО (ЕДС) | 112 (со всех операторов) | Прорыв трубы‚ отсутствие отопления‚ газовая утечка‚ подтопление |
| «Водоканал» Московской обл․ | ###-###-####‚ затем «1» | Проблемы с холодной водой и канализацией |
| «Мособлэнерго» | ###-###-#### | Отключения электричества‚ оборванные провода‚ перегрев ЛЭП |
Как правильно подать обращение в приёмную Губернатора
- Выберите формат:
- письменное (e-mail‚ почта России‚ Госуслуги);
- устное по телефону;
- личный приём․
- Опишите ситуацию структурированно:
- адрес объекта;
- ФИО‚ телефон;
- дата возникновения проблемы;
- что уже предпринимали (заявки в УК‚ ЖЭК‚ аварийку);
- приложите копии квитанций‚ актов‚ фото-видео․
- Укажите конкретное требование: «прошу принять меры к восстановлению теплоснабжения»‚ «прошу провести внеплановую проверку УК № …» и т․ д․
- Укажите способ обратной связи: e-mail или номер телефона‚ удобное время для звонка․
Полезные ссылки и QR-коды
- Госуслуги Московской области — подача онлайн-обращений
- Официальный портал Правительства МО — графики приёмов и новости
- Госжилинспекция МО — проверка УК‚ онлайн-жалобы
- Телеграм-бот «МособлЖКХ» — @MosOblZhkhBot (проверка начислений‚ фиксация аварий)
Краткий «шпаргалка» контактов
Запишите себе!
Горячая линия всего региона ЖКХ: ###-###-####
Приёмная Красногорск: +7 (498) -27-00-00
Экстренные аварии: 112