ООО УК «Престиж» – крупная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд Красноярска. Ниже приведён самый актуальный и подробный перечень всех официальных телефонов, адресов и способов связи на март 2026 года.
Центральный многоканальный телефон
- 8 (391) -87-32-56 – основной номер, через который можно попасть во все подразделения компании;
Расширения (добавочные номера)
2.1 Приём заявок и техническая поддержка
- 287-32-56, доб. 1 – приём заявок на текущий ремонт и обслуживание домов.
Режим работы: с 8:00 до 17:00 (технический перерыв 12:00–13:00).
2.2 Аварийная служба (круглосуточно)
- 224-13-65
- 224-55-35
2.3 Приёмная директора
- 287-32-56, доб. 6
Режим работы: с 8:00 до 17:00 (технический перерыв 12:00–13:00).
Личный приём: Архипов Вячеслав Витальевич, директор УК «Престиж», каждый понедельник с 15:00 до 17:00.
2.4 Расчётно-кассовый центр и паспортный стол
- 287-32-56, доб. 2 – справки по начислениям ЖКУ, регистрация/снятие с учёта.
График работы:
- Пн, Ср: 9:00–20:00
- Вт, Чт: 9:00–18:00
- Пт: 9:00–16:00
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00
Офис приёма жителей
Адрес: г. Красноярск, ул. Светлова, д. 3А, помещение 57.
Как добраться: остановка «Светлова», маршрутки № 22, 31, 52; автобус № 12.
Как передать показания приборов учёта
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Онлайн через личный кабинет на сайте prestig24.ru.
- Электронная почта: Call-centerstk@sibgenco.ru (с 20 по 25 число каждого месяца).
В письме укажите:- Точный адрес;
- Фамилию собственника;
- Текущие показания счётчиков.
- Телефонный звонок: 287-32-56, доб. 2.
- Бумажный носитель: опустить заполненный бланк в ящик для показаний, который установлен в подъезде вашего дома.
Дополнительные способы связи
- Официальный сайт: prestig24.ru/mail/
- Оплата услуг: через СберБанк Онлайн, терминалы Сбербанка, салоны «Связной», «Евросеть».
Памятка: что делать при аварии
- Сразу звоните в аварийную службу 224-13-65 или 224-55-35.
- Кратко опишите характер поломки (протечка, отсутствие отопления и т.д.).
- Уточните точный адрес и контактный телефон.
- По возможности перекройте запорную арматуру до приезда специалистов.
Важно: при первых признаках утечки газа немедленно звоните 04 (единая служба газовой аварийной службы) и покиньте помещение!