Общая информация
Коммунальные квартиры — это жилые помещения, в которых несколько семей проживают в одной квартире и пользуются общими помещениями (кухня, санузел, коридор). В Москве в 2026 году осталось немногим более 1 % от общего жилищного фонда, однако спрос на такие помещения остаётся высоким, особенно среди граждан, стоящих на учёте нуждающихся в жилых помещениях.
Правовая база
- Жилищный кодекс Российской Федерации (гл. 7–9)
- Закон города Москвы от № 29 «О муниципальном жилищном фонде города Москвы»
- Постановление Правительства Москвы № 11-ПП от «О порядке предоставления жилых помещений из муниципального жилищного фонда»
Кто может получить комнату в коммунальной квартире?
- Граждане, состоящие на учёте нуждающихся в жилых помещениях (очередь Департамента жилищной политики).
- Граждане, признанные малоимущими и отвечающие критериям постановки на учёт.
- Отдельные категории граждан, имеющие право на внеочередное или первоочередное получение жилья (ветераны, инвалиды, сироты и др.).
Пошаговая процедура получения комнаты
Шаг 1. Постановка на учёт
Необходимо подать заявление в ГБУ «Городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) или в МФЦ по месту жительства с пакетом документов:
- паспорта всех членов семьи;
- справка о составе семьи;
- документы, подтверждающие доходы за последние 2 года;
- выписки из ЕГРН/БТИ о наличии (отсутствии) жилых помещений;
- иные документы в зависимости от основания постановки на учёт.
Шаг 2. Получение направления
При наличии освободившейся комнаты ГБУ «Городской центр жилищных субсидий» выдаёт направление на заключение договора социального найма.
Шаг 3. Осмотр комнаты и подписание договора
Вы осматриваете комнату, подписываете акт приёма-передачи и договор социального найма. Срок договора — 5 лет с автоматической пролонгацией при надлежащем исполнении обязательств.
Размер платы за комнату
Плата за пользование муниципальным жильём рассчитывается исходя из социальной нормы площади:
- на одного человека, 18 м²;
- на семью из 2 человек — 42 м²;
- на семью из 3 и более человек — по 18 м² на каждого члена семьи.
Сверхнормативная площадь оплачивается по рыночному тарифу. Кроме того, предусмотрены льготы и субсидии для малоимущих граждан.
Советы и нюансы
- Проверяйте техническое состояние комнаты и общих помещений: ветхие дома могут требовать капитального ремонта.
- Уточните состав соседей и их права: в коммуналке придётся делить бытовые зоны.
- Храните все выписки и квитанции: при переезде в отдельную квартиру они понадобятся для подтверждения «стажа» проживания.
- Следите за очередью онлайн: на gis.mos.ru доступен личный кабинет постановки на учёт.
Контакты для обращений
ГБУ «Городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС Москвы)
- Телефон единой справочной службы: +7 (498) -66-55-55
- Официальный сайт: gci.mos.ru
- Адрес главного офиса: 115582, г. Москва, ул. Кировоградская, д. 12, корп. 2
- Режим работы call-центра: будни 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
Многофункциональные центры (МФЦ «Мои документы»)
- Онлайн-запись: mfc.mos.ru
- Единая справочная: +7 (495) -80-00-00
- Круглосуточный чат: в мобильном приложении «Мой Москва» или на сайте mos.ru
Департамент жилищной политики города Москвы (ДЖП)
- Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77
- Электронная почта: info@djp.mos.ru
- Адрес: 129090, г; Москва, ул. Неглинная, д. 11
Телефон доверия мэра и правительства Москвы
- ###-###-#### — бесплатно по России
- 123-45-67 — с городских телефонов Москвы
Получение комнаты в коммунальной квартире — это реальный способ улучшить жилищные условия для граждан, стоящих в очереди. Главное — вовремя подать документы, следить за электронной очередью и активно взаимодействовать с ГБУ ГЦЖС или МФЦ. Если возникают вопросы, звоните в указанные контакт-центры или обращайтесь лично в удобный офис.