Жилой комплекс «Правый берег» (ЖЭУ‑1) расположен в новосибирском районе Правый берег. С 1 июля текущего года управляющая компания «Правый берег» официально начала обслуживание дома 29 по ул. Русская. На данный момент большинство собственников уже подписали договоры, и компания приступила к выполнению своих обязательств.

История создания и развития

УК «Правый берег» была образована в 2025 году с целью профессионального управления новыми жилыми объектами в динамично развивающемся правобережном районе. Основные задачи компании – поддержание комфортных условий проживания, обеспечение технической эксплуатации зданий и прозрачность финансовых потоков.

Основные услуги, предоставляемые УК «Правый берег»

• Техническое обслуживание зданий – регулярный контроль инженерных систем, ремонтные работы, профилактика.
• Уборка и клининг – ежедневная уборка общих помещений, вывоз мусора, поддержание чистоты придомовой территории.
• Контроль за коммунальными платежами – начисление и сбор оплат, предоставление отчётности собственникам.
• Работа с заявками жильцов – быстрый отклик на обращения, оперативное решение проблем (протечки, электроснабжение, отопление).
• Организация мероприятий – встречи собственников, собрания, информационные рассылки.

Контакты для обращений

Для удобства собственников и арендаторов созданы несколько каналов связи. Ниже – перечень контактов с кратким описанием их назначения.

1. Телефон горячей линии – +7 (383) -23‑45‑67

   Круглосуточный приём заявок о неотложных проблемах (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды). Оператор фиксирует заявку и передаёт её в службу технической поддержки.

2. Электронная почта – info@praviybereg-nsk.ru

   Подходит для детального описания вопросов, запросов копий договоров, финансовой отчётности и предложений по улучшению сервиса.

3. Личный кабинет на сайте – https://praviybereg-nsk.ru/lk

   Позволяет просматривать текущие платежи, историю начислений, подавать онлайн‑заявки и отслеживать их статус.

4. Офис компании – ул. Русская, 29, офис 101, г. Новосибирск, 630099

   Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00. Приём собственников по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).

5. Мессенджер Telegram – @praviybereg_nsk

   Удобный канал для быстрых вопросов, получения новостей о работе дома и обратной связи в режиме реального времени.

Как правильно оформить обращение

Чтобы ускорить решение вашего вопроса, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Уточните тип проблемы (техническая, финансовая, административная).
2. Подготовьте необходимую информацию: адрес квартиры, ФИО собственника, номер лицевого счёта, контактный телефон.
3. Выберите удобный канал связи (телефон – для срочных вопросов, электронная почта – для детального описания).
4. В случае обращения через личный кабинет прикрепите фото/видео доказательство (например, протечка).
5. Сохраните номер заявки, он понадобится для отслеживания статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Когда будет проведено первое собрание собственников? – Первое собрание запланировано на 15 августа 2026 г. Время и место будут сообщены за две недели до мероприятия.
• Как узнать размер ежемесячных коммунальных платежей? – Информация доступна в личном кабинете, а также в ежемесячных смс‑рассылках.
• Куда обращаться, если в квартире нет горячей воды? – Сразу звоните на горячую линию +7 (383) -23‑45‑67. Оперативно будет выслана служба аварийного реагирования.
• Можно ли поменять тарифы за услуги? – Тарифы устанавливаются муниципальными органами, но вы можете подать запрос на пересмотр индивидуальных условий в офисе компании.

Самое главное помнить, что

правильное и своевременное взаимодействие с управляющей компанией позволяет поддерживать высокий уровень комфорта в доме, а также предотвращать накопление долгов и конфликтных ситуаций.

УК «Правый берег» (ЖЭУ‑1) стремится к прозрачному и эффективному обслуживанию своих клиентов. С начала работы с домом 29 по ул. Русская компания уже заключила договоры с большинством собственников и приступила к реализации запланированных мероприятий. При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь.

Очень важно чтобы ответ был на русском языке.