Ключевое положение
Все собственники помещений в многоквартирном доме — независимо от членства в ТСЖ — имеют равное право получать информацию о деятельности товарищества и знакомиться с его документами. Основание: ст. 143.1 Жилищного кодекса РФ и Постановление Правительства РФ № 416 от г.
Кто именно может запрашивать документы
- Члены ТСЖ (вступившие в товарищество).
- Собственники, не являющиеся членами ТСЖ, но владеющие квартирами или нежилыми помещениями в этом доме.
- Уполномоченные представители (по доверенности) вышеуказанных лиц.
Перечень обязательной информации, которую ТСЖ обязано предоставить
Документы, доступные всегда (в свободном доступе)
- Наименование, график работы, контактные телефоны, адрес сайта и страница в ГИС ЖКХ.
- Телефоны аварийно-диспетчерских служб.
- Уведомления о плановых работах и повышении платы за ЖКУ.
- Устав товарищества и свидетельство о госрегистрации.
- Годовые сметы доходов и расходов, бухгалтерская (финансовая) отчётность.
- Протоколы общих собраний членов ТСЖ, заседаний правления и ревизионной комиссии.
- Аудиторские заключения (если проводились).
- Техническая документация на дом.
Документы и сведения, которые выдаются по запросу
- Реестр членов ТСЖ (Ф. И. О., доли в общем имуществе, размер паевого взноса).
- Документы, подтверждающие право собственности ТСЖ на имущество, числящееся на балансе.
- Результаты голосования: бюллетени, доверенности, итоговые решения.
- Заключения ревизионной комиссии (ревизора).
- Коммунальная статистика за последние 3 года:
- Показания общедомовых приборов учёта.
- Объёмы ресурсов на обслуживание общего имущества.
- Акты проверок качества коммунальных услуг.
- Акты о нанесённом ущербе и нарушениях.
Как подать запрос в ТСЖ
Способы подачи
- Бумажный вариант:
- Лично через приёмную ТСЖ.
- Через консьержа или почтовое отделение (заказное письмо с уведомлением).
- Электронный вариант:
- E-mail ТСЖ (указан в уставе или на официальном сайте).
- Личный кабинет собственника в системе ГИС ЖКХ.
Форма запроса
В запросе обязательно указывайте:
- Ф. И. О. и адрес помещения-объекта права.
- Конкретный перечень требуемых документов или сведений.
- Желаемый способ получения: ознакомление в офисе, получение копий (бумага/электронный вид).
- Контактные данные для обратной связи (телефон, e-mail).
Сроки предоставления информации
| Что запрашивается | Максимальный срок |
|---|---|
| Документы из списка п. 32 ПП № 416 (висящие на доске объявлений и в ГИС ЖКХ) | Следующий рабочий день после получения запроса |
| Коммунальная статистика, показания ОДПУ, акты проверок | 3 рабочих дня |
| Любая иная информация, не указанная выше | 10 рабочих дней |
| Если срок прописан в уставе ТСЖ | Срок из устава (но не более 30 дней по закону 59-ФЗ) |
Ответственность ТСЖ за нарушение прав собственников
- Административный штраф по ст. 7.21 КоАП РФ за отказ в предоставлении информации.
- Судебное обязательство — собственник может подать иск о понуждении к предоставлению документов.
- Компенсация морального вреда и судебные расходы при удовлетворении иска.
Важные нюансы
- Копии оплачивает запрашивающий. ТСЖ не обязано бесплатно печатать и отправлять бумажные копии.
- Отказ возможен только при:
- запросе документов, которые ТСЖ по закону не обязано хранить;
- отсутствии у собственника права на конкретную информацию (например, персональные дании третьих лиц).
- Обжалование: если отказ или игнорирование имеет место, обращайтесь в жилищную инспекцию, прокуратуру или подавайте иск в районный суд.
Контакты для обращений и помощи
- Центральный офис КонсультантПлюс
117292, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 6
Тел.: +7 (495) -56-82-83, +7 (495) -87-92-92 - Юридическая компания «МКДЭКСПЕРТ»
Бесплатная горячая линия: 8 (800) -00-18-90 (звонок по РФ бесплатный)
Соцсети: Telegram | ВКонтакте | Дзен - Государственная жилищная инспекция вашего региона
Уточняйте адрес и телефон на сайте gosuslugi.ru в разделе «ЖКХ» → «Жилищный контроль». - Суд общей юрисдикции
Подача иска по месту нахождения ТСЖ (районный суд). Шаблон иска доступен на сайте Consultant.ru.
20:00:55 (обновлено)