Дата актуализации: 23 марта 2026 г․

Нормативная база

• ЖК РФ, ст․ 146 – непосредственно регулирует порядок созыва и проведения общего собрания членов товарищества собственников жилья․
• ЖК РФ, ст․ 45 и 46 – применяются mutatis mutandis для вопросов уведомления, кворума и подсчёта голосов․
• Приказ Минстроя РФ от № 411/пр – «Методические рекомендации…» (далее – «Методика-411»)․
• ФЗ-133 от г․ – внесены изменения в ЖК РФ: обязательное онлайн-оповещение, электронные бюллетени, видеофиксация․

Формы проведения

1. Очная – традиционное собрание в помещении․
2. Заочная – опросные листы/бюллетени (ст․ 146 ч․ 6 ЖК РФ)․
3. Очно-заочная – комбинация очной части и последующего заочного голосования․
4. Онлайн – через специализированную платформу с ЭЦП (нововведение 2025 г․)․

Кто может созвать собрание

• Правление ТСЖ (ст․ 146 ч; 2 п․ 1)․
• Ревизионная комиссия (инспектор)․
• Не менее 10 % членов ТСЖ, обладающих ≥ 10 % голосов․
• Территориальный орган исполнительной власти – по инициативе жителей (ст․ 161 ч․ 6 ЖК РФ)․

Пошаговая инструкция

Шаг 1․ Подготовка инициативной группы

Сформировать группу из ≥3 собственников, утвердить регламент, выбрать председателя и секретаря собрания․

Шаг 2․ Проект повестки дня

Основные вопросы:

• Утверждение годового отчёта и бухгалтерской отчётности․
• Размер взносов на капитальный ремонт и текущий ремонт․
• Выбор (переутверждение) управляющей компании․
• Установка шлагбаума, видеонаблюдения, перенос мусорной площадки․

Шаг 3․ Уведомление участников

Важно: указать дату, время, место, форму, повестку дня, контактный телефон․

Шаг 4․ Кворум и регистрация

• Кворум очного/очно-заочного собрания: присутствуют/проголосовали >50 % голосов от общего числа․
• Регистрация участников – журнал с Ф․И․О․, долей в праве, подписью․
• Онлайн-система формирует реестр автоматически․

Шаг 5․ Подсчёт голосов и протокол

1. Избирается счётная комиссия (≥ 3 человека)․
2. Фиксируются:
   • общее количество голосов;
   • «за», «против», «воздержались»;
   • основные аргументы и замечания․
3. Составляется протокол по форме (Приложение № 2 к Методике-411)․

Шаг 6․ Уведомление результатов

Не позднее 5 рабочих дней разослать всем членам ТСЖ:

• протокол (скан);
• итоговое решение;
• список присутствовавших/проголосовавших․

Шаг 7․ Хранение документов

• Оригиналы протокола и приложений хранятся 3 года в правлении ТСЖ․
• Желающие могут получить заверенные копии в течение срока хранения․

Электронное голосование: новые правила 2025–2026

• С 03․2025 г․ обязательно предоставляется возможность электронного голосования через:
  • ГИС ЖКХ;
  • региональную платформу (пример: «Электронный дом Московской области»);
  • банковские приложения с модулем «ЖКХ-онлайн»․
• Видеоконференцсвязь теперь равнозначна очному присутствию при подтверждении личности через ЕСИА/Госуслуги․

Частые ошибки и как их избежать

Обжалование решений общего собрания

ЖК РФ не устанавливает сроков для обжалования, следовательно, применяются общие нормы Гражданского процесса:

• Срок – 3 месяца с момента, когда заявитель узнал о нарушении (ст․ 196 ГПК РФ)․
• Подсудность – районный суд по месту нахождения ТСЖ․
• Основания:
  • нарушение процедуры уведомления;
  • неправильный подсчёт голосов;
  • решение вне компетенции общего собрания․

Контакты и справочные ресурсы

Федеральные органы

• Минстрой России
  109147, г․ Москва, ул․ Нижняя Сыромятническая, д․ 10/1
  Тел․: +7 (495) -94-40-40
  Сайт: minstroy․gov․ru
• ГИС ЖКХ (техподдержка)
  Тел․: ###-###-#### (круглосуточно)
  Эл․ почта: support@gosuslugi․ru

Региональные жилищные инспекции (пример – Москва)

• Москомстройинвест
  125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д; 7
  Тел․: +7 (495) -57-37-77
  Горячая линия: ###-###-####
• Санкт-Петербург
  Комитет по жилищному хозяйству
  191060, ул․ Садовая, д․ 25
  Тел․: +7 (812) -76-10-22

Порталы и онлайн-сервисы

• РосКвартал – реестр МКД, образцы протоколов: roskvartal․ru
• Госуслуги → ЖКХ – подача заявления на проведение ОСС онлайн․
• Электронный дом (Московская область): ed․mosreg․ru

Юридические консультации

• Ассоциация «ЖКХ Контроль»
  Тел․: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  E-mail: help@jkhcontrol․ru
• Юридическая клиника при ВШЭ
  Тел․: +7 (495) -21-29-55

Чек-лист «Собрание ТСЖ за 15 минут»

1. ✔ Проверить устав ТСЖ на предмет особого порядка․
2. ✔ Сформировать повестку и лист регистрации (шаблон в Методике-411)․
3. ✔ Распечатать уведомления и разнести/отправить за 10–14 дней․
4. ✔ Подготовить бюллетени (бумажные + электронные)․
5. ✔ Назначить счётную комиссию, подготовить печать ТСЖ․
6. ✔ Записать аудио/видео (обязательно с 2025 г․)․
7. ✔ В течение 5 дней разослать протокол и разместить на сайте ТСЖ/ГИС ЖКХ․

Помните: правильно оформленное общее собрание – залог стабильной работы ТСЖ и комфортной жизни в доме!