Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Область и условия применения

Настоящие правила устанавливают единые требования к организации и проведению:

• эксплуатации объектов жилищно-коммунального хозяйства (далее — ЖКХ);
• капитального ремонта многоквартирных домов и инженерных систем;
• реконструкции объектов ЖКХ с целью повышения их энергоэффективности и безопасности;
• технического обслуживания инженерных сетей и оборудования.

Документ распространяется на:

• управляющие организации;
• товарищества собственников жилья (ТСЖ/ЖК);
• ресурсоснабжающие организации и специализированные службы;
• региональные фонды капитального ремонта;
• подрядные организации, осуществляющие ремонтные и ремонтно-строительные работы.

Основные термины и определения

• Жилищный фонд — совокупность жилых зданий, квартир и вспомогательных помещений, закреплённых за собственниками или наймодателями.
• Техническая эксплуатация — комплекс мероприятий по содержанию, обслуживанию и поддержанию работоспособности жилого фонда.
• Капитальный ремонт — комплекс работ по восстановлению или замене конструктивных элементов, инженерных систем здания.
• Реконструкция — переустройство объекта с изменением его технико-экономических показателей (энергоэффективность, площадь, высота этажей).

Требования к эксплуатации жилищного фонда

Обязанности эксплуатирующей организации

1. Обеспечивать бесперебойную работу инженерных систем: водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, электроснабжения, водоотведения и вентиляции.
2. Проводить ежедневные обходы зданий и территорий, фиксировать выявленные дефекты в журнале технического обслуживания.
3. Осуществлять регулярное санитарное содержание мест общего пользования (лифтов, подъездов, чердаков, подвалов).
4. Обеспечивать своевременный доступ собственников к общедомовым приборам учёта.

Периодичность обязательных мероприятий

Капитальный ремонт и реконструкция

Капитальный ремонт проводится по следующим видам работ:

• ремонт или замена кровли;
• ремонт фасадов (включая утепление и окраску);
• замена лифтов;
• ремонт/замена инженерных сетей (вода, тепло, электричество, газ);
• ремонт подвалов и фундаментов.

Реконструкция включает:

• добавление этажей или мансард;
• перепланировку с изменением несущих конструкций;
• переход на централизованное теплоснабжение или автономные котельные;
• установку системы «умный дом» или диспетчеризации;
• комплексное утепление здания с повышением энергоэффективности класса.

Документация и контроль

Обязательная документация

• Паспорт многоквартирного дома (форма ПД-1).
• Технический план здания (кадастровый паспорт).
• Журнал учета заявок и дефектов.
• Договор управления (между ТСЖ/УК и собственниками).
• График работ и акты выполненных работ.

Органы контроля

• Жилищная инспекция субъекта РФ;
• Ростехнадзор (при обслуживании газового оборудования);
• Госжилинспекция (по вопросам соблюдения правил эксплуатации);
• Прокуратура (при нарушении прав собственников).

Ответственность за нарушение правил

В соответствии с КоАП РФ за нарушение правил технической эксплуатации жилищного фонда:

• на граждан предусмотрен штраф от 2 000 до 2 500 руб;
• на должностных лиц — от 20 000 до 30 000 руб;
• на юридических лиц — от 200 000 до 300 000 руб.

Контакты для обращений

• Единая диспетчерская служба Минстроя РФ
  Телефон: ###-###-####
  Сайт: dom.minsred.ru
• Горячая линия Роспотребнадзора
  Телефон: ###-###-####
  E-mail: info@rospotrebnadzor.ru
• Жилищная инспекция (по регионам)
  Для уточнения координат вашей инспекции воспользуйтесь сервисом жкх.рф
• Портал «Госуслуги»
  Подать жалобу на УК/ТСЖ: gosuslugi.ru/help/zkh

Полезные ссылки и источники

1. Жилищный кодекс РФ (статьи 166–169)
2. ГОСТ 31937-2011 «Здания и сооружения. Правила обследования и мониторинга технического состояния»
3. Официальный сайт Минстроя России
4. Федеральная служба по надзору в сфере строительства (Главгосэкспертиза)

Если у вас остались вопросы или требуется консультация по конкретному дому, обратитесь к вашей управляющей организации или в региональную жилищную инспекцию.