Общие положения

Лифты в многоквартирных домах относятся к объектам повышенной опасности.
Поэтому их эксплуатация строго регулируется федеральным законодательством и
подзаконными актами. Основным документом‚ устанавливающим требования к безопасной эксплуатации‚
являются «Правила устройства и безопасной эксплуатации лифтов» (ПУЭЛ).

Ключевые нормативные документы

1. ПУЭЛ (Правила устройства и безопасной эксплуатации лифтов) —
   регламентирует проектирование‚ монтаж‚ испытания и последующую эксплуатацию лифтов.
2. ГОСТ Р 53771-2010 — устанавливает общие требования к вводу в эксплуатацию
   новых лифтов‚ замене устаревших‚ а также к периодическим осмотрам.
3. Федеральный закон № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» —
   определяет порядок применения вышеуказанных стандартов.
4. Постановление Правительства РФ № 1521 от —
   вводит единые требования к эксплуатации лифтов в жилых домах.

Кто отвечает за техническое состояние лифтов

Согласно последним изменениям в законодательстве:

• В многоквартирных домах обслуживание и ремонт лифтов может выполнять
  только организация‚ внесённая в государственный реестр аккредитованных компаний.
• Управляющая компания или ТСЖ/ЖСК обязаны заключать договор
  с аккредитованной лифтовой организацией.
• Жильцы (собственники) несут финансовую ответственность за содержание лифта
  через оплату капремонта и текущего содержания.

Этапы и периодичность технического обслуживания

Срок может сокращаться при износе оборудования‚ установленном по результатам технического освидетельствования.

Обязанности жильцов

1. Своевременно оплачивать взносы на капремонт и текущее содержание.
2. Немедленно сообщать в управляющую компанию о неисправностях‚ странных шумах или застревании кабины.
3. Не допускать:
   • перегрузки лифта (масса груза не должна превышать 400 кг в стандартной кабине);
   • проезда на кабине велосипедов‚ мотоциклов‚ крупногабаритной мебели без согласования;
   • заклинивания дверей‚ попыток самостоятельного ремонта.

Контакты для обращений при авариях и неисправностях

Важно: при возникновении аварийной ситуации действуйте по алгоритму:

1. Нажмите тревожную кнопку связи с диспетчером внутри кабины.
2. Сообщите адрес дома‚ номер подъезда и этаж.
3. Дождитесь инструкций диспетчера и не предпринимайте самостоятельных действий.

Круглосуточные телефоны (пример Москва)

• Единая служба спасения: 112
• Мослифт (филиал ГБУ «Жилищник»):
  • Телефон: +7 (495) -39-53-00
  • Сайт: https://moslift.ru
• Горячая линия Мосжилинспекции: +7 (495) -77-77-77

Контакты в регионах (пример Уфа)

• УЖХ Уфы:
  • Телефон диспетчерской службы: +7 (347) -84-93-93
  • E-mail: info@ugkh-ufa.ru
• Аварийно-диспетчерская служба Республики Башкортостан: 122

Штрафы и ответственность

Невыполнение требований ПУЭЛ и ГОСТ может повлечь:

• административный штраф на управляющую компанию до 300 000 ₽;
• приостановку эксплуатации лифта органами Ростехнадзора;
• уголовную ответственность при причинении вреда жизни и здоровью людей.

Полезные советы жильцам

1. Храните в подъезде актуальный контакт управляющей компании и номер лицензии
   лифтовой организации (обязательно должен быть размещён на видном месте).
2. Если ваша управляющая компания не предоставляет отчёты о техническом состоянии лифтов‚
   направьте запрос через портал «Дом.Госуслуги».
3. Следите за сроками капитального ремонта: если лифту более 25 лет и нет планов
   модернизации‚ обращайтесь в жилищную инспекцию вашего региона.

Напоминание: с 01 января 2026 года вступили в силу новые санитарные нормы‚
предписывающие ежеквартальную дезинфекцию кнопок и поручней в кабине лифта.
Проверьте‚ чтобы эта услуга была включена в договор обслуживания.