Электроэнергия — неотъмлемая часть повседневной жизни, поэтому важно знать, как оперативно связаться с поставщиком, если вдруг:

• отключили свет;
• нужно передать показания счётчика;
• возникли вопросы по оплате или задолженности.

Актуальные контактные телефоны ТНС энерго в Нижнем Новгороде

Для удобства абонентов компания регулярно обновляет номера. Вот самые свежие и проверенные на сегодня, 24 марта 2026 года:

Единый контактный центр

8 (831) -67-12-95 — основной многоканальный номер для всех вопросов:

• консультации по начислениям и платежам;
• уточнение задолженности;
• подключение к личному кабинету;
• оформление заявок на техподдержку.

Быстрая передача показаний без оператора

8 (831) -40-00-04 — 24/7 автоматический сервис. Достаточно:

1. позвонить;
2. ввести номер лицевого счёта с помощью клавиш телефона;
3. следовать голосовым инструкциям и продиктовать показания.

Горячая линия при отключении электроэнергии

8 (831) -33-09-70 — круглосуточно:

• узнать причину отключения;
• уточнить график аварийных/плановых работ;
• сообщить о неполадках на линии или в домовом щитке.

Адрес и режим работы офиса обслуживания клиентов

Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 3в.

Режим работы офиса:

• Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва);
• Сб: 09:00 – 15:00;
• Вс: выходной.

На месте можно:

• оформить или закрыть договор электроснабжения;
• получить консультацию по тарифам и льготам;
• оплатить услуги через терминал без комиссии.

Дополнительные онлайн-ресурсы

Не хотите ждать на линии? Используйте:

• Официальный сайт: nn.tns-e.ru — вход в личный кабинет, онлайн-оплата, передача показаний, техническая поддержка чат-ботом.
• Мобильное приложение: «ТНС энерго НН» (доступно в App Store и Google Play).

Краткая памятка: что делать, если отключили свет

1. Проверьте автоматы в квартире и на лестничной клетке.
2. Позвоните соседям: отключение локальное или общее?
3. Уточните долг — позвоните 8 (831) -67-12-95 или авторизуйтесь в личном кабинете.
4. Сообщите о проблеме по 8 (831) -33-09-70 (круглосуточно).

Важно! Сохраните этот список номеров в контактах телефона под именем «ТНС энерго НН», чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски.