«Россети МРСК Сибири» ― это крупнейшая сетеваая компания, обеспечивающая электроснабжение 14 регионов Сибирского федерального округа. Личный кабинет абонента объединяет все онлайн-сервисы компании: от передачи показаний счётчиков до оформления технологического присоединения. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, как войти, зарегистрироваться и пользоваться всеми функциями.
Вход в личный кабинет физического лица
- Основной адрес: https://cabinet.rosseti-sib.ru/geng/
- Альтернативный вход: https://www.rosseti-sib.ru/login/ (при необходимости выберите «Физическое лицо»)
Регистрация нового пользователя
Для регистрации потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- ФИО в точности как в договоре энергоснабжения.
- Контактный e-mail и мобильный телефон.
- СНИЛС или паспортные данные (для подтверждения личности).
После заполнения формы вам придёт SMS-код подтверждения. Укажите его в поле «Код из SMS» и завершите регистрацию.
Возможности личного кабинета
Передача показаний счётчиков
- Раздел: «Показания счётчиков» → «Передать показания»
- Доступно круглосуточно, актуальные данные отражаются в течение 3–5 минут.
Оплата и история платежей
- Оплата банковской картой Visa/MasterCard, СБП, Google Pay, Apple Pay.
- История платежей хранится 3 года, можно скачать в формате PDF или Excel.
Калькулятор технологического присоединения
- Рассчитайте стоимость подключения мощности до 15 кВт без визита в офис.
- Сервис доступен по ссылке на главной странице личного кабинета.
Электронные счета-фактуры и ЭДО
- Отключите бумажные квитанции и получайте PDF-счета на e-mail.
- Возможно подписание ЭП (электронной подписью) через Госуслуги.
Личный кабинет юридического лица и ИП
- Отдельная вкладка «Юридическое лицо/ИП» на главной странице входа.
- Для регистрации необходима выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 30 дней.
- Доступны расширенные отчёты по мощности, актам выполненных работ, энергоснабжению по договорам.
Мобильное приложение «Россети Сибирь»
Доступно в App Store и Google Play:
- Вход по тем же логину и паролю, что и на сайте.
- Push-уведомления о перерасчётах и отключениях.
- Сканер штрих-кода на бумажной квитанции для мгновенной оплаты.
Портал «Portal-TP.RF» – единая точка входа
Если у вас несколько объектов в разных регионах, воспользуйтесь федеральным порталом:
- Адрес: https://xn—-7sb7akeedqd.xn--p1ai/platform/portal/tehprisEE_portal
- Один логин для всех филиалов «Россетей».
- Возможность подачи заявок на ТП, контроль статуса, онлайн-консультации.
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не приходит SMS-код при регистрации | Проверьте корректность номера, нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд, убедитесь, что номер не в роуминге. |
| Ошибка «Лицевой счёт не найден» | Убедитесь, что указан именно ваш лицевой счёт (10–12 цифр), без пробелов. |
| Не удаётся войти после смены номера телефона | Обратитесь в службу поддержки (контакты ниже) для подтверждения нового номера или восстановления доступа. |
Контакты службы поддержки
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный в РФ)
- E-mail: support@rosseti-sib.ru
- Онлайн-чат: значок «💬» в правом нижнем углу любой страницы личного кабинета
- Viber / Telegram-бот: найдите «Россети Сибирь» в списке официальных ботов
- Центр обслуживания клиентов: г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 16 (пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00)
Полезные советы по безопасности
- Всегда выходите из личного кабинета на чужих устройствах.
- Не сообщайте пароль и код подтверждения третьим лицам.
- Используйте двухфакторную аутентификацию (SMS + e-mail).
Если вы впервые используете портал «Россети МРСК Сибири», зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите мгновенный доступ к счетам, показаниям и услугам без очередей и визитов в офис!