Все‚ кто сталкивается с необходимостью связаться с компанией ООО «Новые решения»‚ найдут в этой статье перечень проверенных каналов связи‚ а также краткие пояснения по каждому из них. Мы постарались собрать максимально актуальные сведения на 23 марта 2026 г.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Новые решения»
- ИНН: 7700349767
- ОГРН: 1217700349767
- Юридический/почтовый адрес: 123112‚ г. Москва‚ Пресненская наб.‚ д. 12‚ этаж 14‚ офис 1402
Телефонная линия поддержки
Если ваш вопрос требует срочного решения‚ звоните в единый справочный центр:
- Горячая линия Москва: +7 (495) -01-12-34 (пн–пт 09:00–18:00 по мск)
- Бесплатный номер по России: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный с любого оператора РФ)
Электронная почта и онлайн-формы
- Общие вопросы: info@novreshenia.ru
- Техническая поддержка: support@novreshenia.ru
- Отдел продаж: sales@novreshenia.ru
- Веб-форма на сайте: novreshenia.ru/contacts – форма обратной связи с прикреплением файлов до 25 МБ
Официальные страницы в социальных сетях
- Telegram-канал: t.me/novreshenia_official – ежедневные новости‚ ответы на вопросы в чате «Помощь»
- ВКонтакте: vk.com/novreshenia – техническая поддержка через личные сообщения (ср. время ответа: 1 ч)
- Одноклассники: ok.ru/group/novreshenia – официальное сообщество и видеоконсультации по будням в 12:00
Личный приём и курьерская доставка
Для личного визита или отправки документов курьером:
- Адрес приёма клиентов: Москва‚ ул. 1905 года‚ д. 7‚ бизнес-центр «1905 Тауэр»‚ офис 1803 (вход со стороны аптеки «36‚6»)
- Время работы офиса: пн–пт 10:00–17:30 (обед 13:00–14:00)
- Курьерская служба: принимают корреспонденцию до 16:00 будни
Онлайн-чат на сайте
На главной странице novreshenia.ru в правом нижнем углу работает онлайн-чат. Среднее время первого ответа, 45 секунд‚ доступен режим «Голосовое сообщение» для быстрого описания проблемы.
Как выбрать канал для обращения
- Срочно нужен менеджер? Звоните на горячую линию +7 (495) -01-12-34 и нажмите «1» для перехода к оператору.
- Требуется бумажное подтверждение? Отправьте письмо на info@novreshenia.ru с темой «Запрос официального ответа» и приложите скан-копию документа.
- Вопрос по технической интеграции? Используйте форму на сайте или пишите в Telegram-чат @novreshenia_official — там работает технический специалист.
- Нужна консультация «вживую»? Записывайтесь на приём через сайт: раздел Контакты → Запись на встречу‚ выберите удобное время.
Что важно помнить
Во избежание мошенничества всегда проверяйте доменные имена сайта и почтовые адреса: корректный сайт — novreshenia.ru‚ а электронные адреса оканчиваются на @novreshenia.ru. Любые иные варианты могут быть фальшивыми. При сомнениях сверяйте данные на карточке компании на Rusprofile.