Номер лицевого счёта (ЛС), это уникальный идентификатор, который позволяет компании АО «Мосэнергосбыт» точно определить, кто, за какой адрес и сколько должен платить за электроэнергию. Без ЛС невозможно:
- оплатить потреблённую электроэнергию;
- передать показания счётчиков;
- оформить договор энергоснабжения;
- подключить автоплатёж или льготы.
Ниже подробно разобраны все проверенные способы, как узнать номер лицевого счёта Мосэнергосбыт, даже если под рукой нет ни одной квитанции.
Быстрый способ: по квитанции Мосэнергосбыт
Это самый простой метод, если у вас сохранились бумажные или электронные счета.
- Найдите последнюю квитанцию (бумажную или PDF-файл из e-mail).
- В верхней части документа найдите блок «Лицевой счёт» или «ЛС №». Обычно это 10–12 цифр, начинающихся на «50-» или «77-».
- Скопируйте номер и проверьте его через личный кабинет или мобильное приложение.
Если квитанция потерялась, переходите к следующим способам.
Личный кабинет на mosenergosbyt.ru
Достаточно иметь доступ в интернет и номер телефона, привязанный к объекту.
- Перейдите на https://lk.mosenergosbyt.ru и нажмите «Регистрация» (если кабинета ещё нет).
- Укажите адрес и ФИО. Система автоматически найдёт лицевой счёт по адресу и пришлёт SMS-код.
- После входа в разделе «Ваши счета» номер ЛС будет отображён в первой строке.
- Если в списке пусто, нажмите «Добавить лицевой счёт» и введите адрес квартиры или дома.
Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»
- Загрузите приложение из App Store или Google Play.
- Войдите по номеру телефона или через Госуслуги.
- В главном меню выберите «Объекты» → «Добавить объект».
- Введите адрес: приложение само найдёт ЛС и отобразит его на экране.
По телефону контактного центра
Если нет доступа к интернету, звоните:
- 8 (495) -81-98-19 — для Москвы;
- 8 (800) -50-00-55, бесплатный федеральный номер.
- Сообщите адрес полностью: город, улица, дом, квартира.
- Оператор проверит базу и продиктует номер ЛС. Просите продублировать его по SMS.
Личный визит в офис или МФЦ
Необходимы:
- паспорт;
- документы на право собственности (или заверенная копия);
- если вы не собственник — нотариально оформленная доверенность.
- Найдите ближайший офис на mosenergosbyt.ru (раздел «Контакты»).
- Запишитесь онлайн на приём, чтобы избежать очередей.
- На месте заявите адрес, и сотрудник распечатает карточку лицевого счёта.
Через «Госуслуги Москвы» или Единый расчётный центр (ЕРЦ)
Актуально для жителей области и тех, кто пользуется ЕРКЦ.
- Войдите в Личный кабинет на Госуслугах.
- Зайдите в раздел «ЖКХ – Электроснабжение».
- Выберите «Мосэнергосбыт» → «Узнать лицевой счёт по адресу».
- Система автоматически найдёт ЛС и предложит подключить к вашему профилю.
Если квартира куплена на вторичном рынке
При смене собственника ЛС переоформляется:
- Возьмите в Росреестре выписку ЕГРН (не старше 5 дней).
- Придите в офис Мосэнергосбыт с паспортом, выпиской и договором купли-продажи.
- Напишите заявление на переоформление ЛС. Процедура займёт 1–3 дня;
Частные дома и садовые товарищества
Для загородных объектов всё то же самое: номер ЛС указывается в квитанции, в личном кабинете и на табличке счётчика (если установлена модуль GSM).
Контакты для обращений
- Горячая линия Мосэнергосбыт:
Москва: +7 (495) -81-98-19
Россия: ###-###-#### (круглосуточно) - Сайт: https://mosenergosbyt.ru
- Личный кабинет: https://lk.mosenergosbyt.ru
- Контактный e-mail: info@mosenergosbyt.ru
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта и в мобильном приложении
- Офисы и МФЦ: посмотреть на карте
Важно: не сообщайте свой лицевой счёт третьим лицам без необходимости — это ключ к вашим финансовым данным. Все вышеуказанные сервисы работают бесплатно и без комиссий.