Настоящее Положение определяет цели‚ принципы‚ условия и порядок
начисления и выплаты премий работникам ООО «УК «ЖилСервис»
(далее — Управляющая компания)‚ действующее с г․

Цели и задачи премирования

• Мотивация персонала — стимулирование к высокому качеству
  обслуживания жилого фонда и взаимодействию с собственниками․
• Связь с KPI — привязка премии к объективным показателям
  (сроки устранения аварий‚ собираемость платежей‚ отсутствие жалоб)․
• Финансовая эффективность — оптимизация расходов ФОТ
  через переменную часть заработной платы;

Категории премирования

2․1 Ежемесячная премия

Начисляется сотрудникам‚ допустившим ≤1 просрочки по ремонтным
заявкам и обеспечившим собираемость ≥95 %․ Размер:

1. Инженерный персонал — до 40 % от оклада․
2. Бухгалтерия‚ call-центр — до 30 % от оклада․

2․2 Квартальная премия

Выплачивается при выполнении коллективного KPI:

• средний балл по опросам жильцов ≥4‚2 из 5;
• снижение долгов за ЖКУ ≥10 % к предыдущему кварталу․

2․3 Годовая премия

Распределяется по итогам финансового года из фонда материального
поощрения‚ утверждаемого советом собственников․
Премии руководящему составу (директор‚ заместители) выплачиваются
только при прибыльности года и отсутствии штрафов от
Госжилинспекции․

Порядок расчёта и выплаты

Шаг 1․

До 5-го числа каждого месяца Отдел контроля качества (ОКК)
формирует отчёт по KPI․

Шаг 2․

До 10-го числа бухгалтерия рассчитывает премиальный фонд
и согласовывает его с директором․

Шаг 3․

Выплата премии производится одновременно с зарплатой
за предыдущий месяц (25-е число)․

Основания для снижения или лишения премии

• Дисциплинарные взыскания — штрафы‚ выговоры․
• Жалобы жильцов‚ подтверждённые Роспотребнадзором․
• Нарушение сроков аварийных работ > 24 ч без уважительной причины․

Контакты для обращений по вопросам премирования

Важно: обращения по премированию принимаются в письменной
форме через корпоративный портал или по почте с пометкой
«Вопрос по премии» в течение 10 рабочих дней после выплаты․

© 2024 ООО «УК «ЖилСервис»