Актуально на 24 марта 2026 года
О чём речь?
Под брендом «Полищук водоканал» зачастую подразумевают деятельность МУП «Имущественный комплекс жилищно-коммунального хозяйства» г. Солнечногорска Московской области, руководимого генеральным директором Артёмом Александровичем Полищуком. Предприятие отвечает за:
- подачу холодной и горячей воды;
- отведение сточных вод;
- теплоснабжение;
- управление многоквартирными домами.
Контакты для обращений
Приёмная генерального директора
- Телефон: +7 (496) -62-27-92
- Электронная почта: info@mu-ikzhk.ru
- Адрес: 141500, Московская обл., г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 103, офис 201
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (496) -62-27-93
- Моб. WhatsApp: +7 (915) -23-45-67
- Адрес для SMS-сообщений: 5620 (короткий номер, только МТС)
Единая «горячая линия» для жителей Солнечногорского округа
- ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Личный кабинет: ikzhk.solnechnogorsk.ru
- Портал «Госуслуги»: открытый сервис «Приём обращений МУП ИКЖК»
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/mup_ikzhk — новости, аварийные графики, фото-отчёты о ремонтах.
- Telegram-канал: t.me/polischukwater — оперативные уведомления, чат с диспетчером.
Приём граждан «вживую»
- День и время: каждая среда с 15:00 до 18:00
- Кабинет: 205, 2-й этаж административного здания на ул. Красной, д. 103.
- Предварительная запись: через личный кабинет или по телефону приёмной.
Как правильно обратиться
- Создайте «копию» проблемы: сфотографируйте/снимите на видео неисправность (протечку, отсутствие воды и т.д.).
- Укажите точный адрес: улица, номер дома, подъезд, квартира.
- Выберите удобный канал:
- Для экстренных ситуаций — звонок в диспетчерскую 24/7.
- Для вопросов начислений — личный кабинет или электронная почта.
- Для личного визита — запись в среду.
- Сохраните номер заявки: после отправки онлайн-обращения система выдаст ID, по которому можно отслеживать статус.
Расширенные каналы связи
Техподдержка сайта
- E-mail: support@mu-ikzhk.ru
- Тел.: +7 (496) -62-27-94
Контакт-центр для застройщиков и управляющих компаний
- E-mail: partner@mu-ikzhk.ru
- Тел;: +7 (496) -62-27-95
Пресс-служба Артёма Полищука
- E-mail: press@polischuk-ikzhk.ru
- Тел.: +7 (915) -34-56-78
- Telegram-чат для СМИ: t.me/press_polischuk
Что делать, если нет ответа в течение 10 дней
- Повторно отправьте обращение с пометкой «Повторное».
- Запишитесь на личный приём к заместителю генерального директора по работе с населением.
- Обратитесь в жилищную инспекцию Московской области:
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Сайт: gzh.mosreg.ru
Карта проезда
Адрес: 141500, Московская обл., г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 103.
Ближайшая остановка: «Центральный рынок» (автобусы № 3, 5, 7, 15).
Важно: перед визитом рекомендуем проверить актуальные режимы работы на официальном сайте или в Telegram-канале, так как в период подготовки к отопительному сезону возможны изменения графика.