Село Покровское (Неклиновский район, Ростовская область) обслуживается подразделением
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов‑на‑Дону» – Неклиновский пункт Таганрогского участка.
Ниже собрана вся необходимая информация: адрес, часы работы, перечень услуг,
контакты для обращения и важные рекомендации, которые помогут избежать недоразумений
при работе с газовой службой.

Общая информация

• Полное название организации: ООО «Газпром межрегионгаз Ростов‑на‑Дону», участок Неклиновский район.
• Директор филиала: Глушко Роман Александрович.
• Адрес: с. Покровское, ул. Сельхозтехники, 17Б, Неклиновский район, Ростовская область, 346831.
• Официальный сайт: gas-spravka.ru

Часы работы

Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:45).

Сб, Вс: выходные (при необходимости — запись на визит).

Перечень основных услуг

1. Подключение газа к жилым и нежилым помещениям (технологическое присоединение).
2. Установка, проверка и пломбирование газовых счётчиков.
3. Передача показаний, проверка задолженности и приём оплаты.
4. Выезд мастера для диагностики, ремонта и профилактики газового оборудования.
5. Аварийно‑спасательная служба (круглосуточно).

Контакты для обращения

Для быстрой связи используйте любой из указанных ниже каналов. При звонке уточняйте номер вашего лицевого счёта, чтобы оператор мог быстро найти ваш профиль.

• Горячая линия (общие вопросы): +7 (863) -72‑03‑95
• Аварийная служба (неотложные случаи): +7 (86347) -‑10‑87
• Касса на территории (оплата наличными): телефон +7 (863) -72‑03‑95
• Электронная почта (запросы, документы): info@taganrogmezhrajgaz-pokrovskij.clients.site
• Личный кабинет (онлайн‑передача показаний, оплата): Перейти в личный кабинет

Самое главное помнить, что …

1. Приём показаний и оплата производится строго по показателям счётчика. Если в платёжке указаны неверные данные, сразу
звоните в горячую линию и требуйте исправления.
2. Запись на выезд мастера обязательна. После получения СМС‑уведомления о проверке оборудования необходимо
согласовать дату и время визита. Без согласования визит может не состояться, а к вам могут применить штрафные санкции.
3. При обращении в аварийную службу указывайте точный адрес и тип аварии. Это ускорит выезд специалистов.
4. Договор и техническую документацию храните в надёжном месте. При возникновении споров они могут потребоваться в качестве доказательства.

Очень важно: какие ошибки часто допускают абоненты

• Не передают показания вовремя. При просрочке начисляются пени, даже если ошибка в счётчике.
• Не проверяют правильность данных в платёжных документах. Ошибки могут привести к завышенной задолженности.
• Не сохраняют копии заявлений и справок. В случае спора они нужны для подтверждения фактов.
• Не используют онлайн‑кабинет. Через него можно быстро передать показания, проверить задолженность и оплатить без очередей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на подключение газа?

Заполните заявление в личном кабинете или обратитесь в горячую линию. После согласования технического задания
будет проведена проверка возможности подключения и составлен договор.

Сколько стоит техническое подключение?

Тарифы определяются региональными властями и зависят от типа здания, объёма потребления и расстояния от магистральной сети.
Точную стоимость уточняйте у оператора по телефону +7 (863) -72‑03‑95.

Как передать показания счётчика?

Есть три способа:

1. Через онлайн‑кабинет (рекомендованный способ).
2. По телефону горячей линии (указываете текущие показания).
3. Лично в кассе на территории (приём наличных и выписка квитанции).

Что делать, если в платёжке указана ошибка?

Сразу звоните в горячую линию, сообщайте номер лицевого счёта и требуйте исправления. При необходимости
посетите кассу с документом, подтверждающим правильные показания.

Куда обращаться в случае утечки газа?

Немедленно звоните в аварийную службу +7 (86347) -‑10‑87. Сообщите точный адрес,
описание ситуации и следуйте инструкциям оператора (выйти из помещения, закрыть газовый кран, если это безопасно).

Отзывы абонентов (сводка)

Согласно отзывам в Яндекс.Картах и 2ГИС:

• Большинство отмечают вежливый и квалифицированный персонал, быстрый приём заявок и удобную работу кассы.
• Некоторые жалуются на трудности с дозвоном в аварийную службу и на несоответствия в платёжных документах.
• Для большинства абонентов важна прозрачность расчётов и возможность онлайн‑оплаты.

Как добраться до офиса

Адрес: ул. Сельхозтехники, 17Б, с. Покровское, Неклиновский район, Ростовская область, 346831.

На автомобиле: из Таганрога следуйте по трассе А146 в сторону Ростова‑на‑Дону, затем сверните на дорогу
«Сельхозтехники» (поворот направо). Офис находится в небольшом здании с указателем «Газпром межрегионгаз».

Сотрудничество с горгазом в селе Покровское может быть комфортным, если соблюдать несколько простых правил:
своевременно передавать показания, фиксировать все обращения в письменном виде и пользоваться
онлайн‑сервисами для оплаты и контроля задолженности. При возникновении проблем всегда
обращайтесь в горячую линию или аварийную службу — они работают круглосуточно и готовы помочь.

Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.