Ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учета воды — это не только требование законодательства, но и способ избежать переплаты за коммунальные услуги. В Вологде за приём данных от жителей отвечает ресурсоснабжающая организация ООО «Теплосеть». Ниже приведён самый полный и актуальный (по состоянию на ) список способов, контактов и пошаговых инструкций, чтобы быстро и без ошибок сдать показания счетчиков холодной и горячей воды.
Онлайн-кабинет «Теплосеть ЛК»
Самый удобный способ, через личный кабинет на официальном сайте. Подходит компьютерам и смартфонам.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на https://lk.teploset35.ru.
- Нажмите «Зарегистрироваться» (если вы впервые) или «Войти».
- Введите номер лицевого счёта и E-mail/телефон; подтвердите регистрацию по коду из SMS или письма.
- После авторизации выберите вкладку «Передать показания».
- В появившейся форме введите текущие значения:
- Холодная вода (м³)
- Горячая вода (м³)
- Нажмите «Сохранить». Система выдаст квитанцию в PDF, которую можно скачать или распечатать.
Важно: приём данных открыт с 15-го по 25-е число каждого месяца. Внесённые позже показания учтутся в следующем расчётном периоде.
Мобильное приложение «Теплосеть-Вологда»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
- Установите приложение, выберите «Вологодская область».
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из ЛК.
- На главном экране нажмите «Передать показания».
- Сфотографируйте счётчики через встроенный сканер или введите значения вручную.
- Отправьте данные одним нажатием.
Горячая линия (круглосуточно)
Если нет доступа к интернету, позвоните:
8 (8172) -5-33-00, многоканальный call-центр.
8 (800) -50-33-00 — бесплатный номер для звонков по России.
Что нужно сообщить диспетчеру:
- ФИО собственника или квартиросъёмщика;
- Адрес (улица, дом, квартира);
- Номер лицевого счёта (9 или 10 цифр);
- Текущие показания счётчиков холодной и горячей воды.
СМС-передача
Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ЛС 123456789 ХВ 12345 ГВ 12345
(без пробелов после «ХВ/ГВ» и без точек/запятых).
Ответное СМС подтвердит приём данных.
QR-стикеры и NFC-метки
Во многих новых домах установлены специальные стикеры с QR-кодом и NFC-метки на счётчиках. Достаточно навести камеру смартфона на QR или поднести телефон с включённым NFC — откроется мини-форма для сдачи показаний без авторизации в личном кабинете.
ГИС ЖКХ и «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в мобильном приложении «Госуслуги».
- Найдите сервис «Передача показаний ИПУ».
- Выберите регион «Вологодская область», поставщика «ООО Теплосеть».
- Введите данные счётчиков и подтвердите отправку ЭЦП.
Участковые пункты приёма и офисы «Теплосеть»
| Адрес офиса | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Вологда, ул. Челюскинцев, 19 (Главный расчётный центр) | Пн–Пт 08:00–18:00 (без перерыва) | 8 (8172) -5-33-00, доб. 1 |
| г. Вологда, ул. Ленина, 126/2 (Офис «Зосимовская») | Пн–Пт 09:00–17:00 | 8 (8172) -5-33-00, доб. 2 |
| г. Вологда, ул. Козленская, 5 (Офис «Козленская») | Пн, Ср, Пт 09:00–17:00 | 8 (8172) -5-33-00, доб. 3 |
Приносите с собой паспорт, лицевой счёт и показания счётчиков, записанные на бумаге.
Почта России
В конверте с обратным адресом отправьте квитанцию (форма № ПД-4) по адресу:
160000, г. Вологда, а/я 187, ООО «Теплосеть».
Дата почтового штемпеля должна быть не позднее 25-го числа текущего месяца.
Терминалы самообслуживания «КиберПлат» и «Qiwi»
В торговых центрах и салонах связи размещены терминалы с логотипом «Теплосеть». Алгоритм:
- Выберите «Коммунальные платежи» → «Вологда» → «Теплосеть».
- Введите лицевой счёт.
- Введите показания (появится отдельное поле).
- Оплату можно пропустить (0 руб.), если нужно только сдать данные.
Электронная почта
Отправьте письмо на info@teploset35.ru с темой «Показания счётчиков» и текстом:
Адрес: ул. Пушкина, д. 10, кв. 45
Лицевой счёт: 123456789
ХВ: 12345
ГВ: 12345
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли сдавать показания после 25-го? — Да, но они учтутся только в следующем месяце.
- Что делать, если счётчик новый? — Сообщите номер счётчика в любой канал связи или через личный кабинет в разделе «Подача заявления».
- Как узнать лицевой счёт? — На квитанции ЕПД (блок «Начисления»), в личном кабинете или по телефону горячей линии при предъявлении адреса и ФИО.
- Нужно ли фотографировать счётчик? — Не обязательно, но при спорных ситуациях фото поможет быстрее разобраться.
Сводная таблица контактов
| Канал | Контакт / Ссылка | Часы приёма |
|---|---|---|
| Личный кабинет | lk.teploset35.ru | Круглосуточно |
| Приложение «Теплосеть-Вологда» | App Store / Google Play | Круглосуточно |
| Горячая линия | 8 (8172) -5-33-00 8 (800) -50-33-00 | Круглосуточно |
| СМС | ###-###-#### | Круглосуточно |
| info@teploset35.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня | |
| Офисы приёма | см. таблицу выше | по графику офисов |
Передавать показания водяных счётчиков в Вологде можно десятью разными способами. Выбирайте самый удобный: онлайн-кабинет, мобильное приложение, СМС, звонок, терминалы, почта или личный визит в офис. Главное, не забывайте делать это ежемесячно с 15-го по 25-е число, чтобы сумма в квитанции соответствовала реальному потреблению.