Актуальные показания счетчиков холодной и горячей воды необходимо передавать ежемесячно с 15 по 25 число. В противном случае начисления будут производиться по нормативу, что может значительно увеличить сумму в квитанции. Ниже собраны все актуальные способы передачи данных для жителей Саратова и области.
Официальные контакты и реквизиты для передачи показаний
- ООО «КВС-Саратов»
- Телефон «горячей линии»: 8 (8452) -8-44-00
- Круглосуточный кол-центр: 8 (8452) -8-44-22
- E-mail: pokazaniya@kvs-saratov.ru
- Сайт: https://kvs-saratov.ru
- Приёмная: г. Саратов, ул. Московская, 72
- ГИС ЖКХ (Единый расчётно-информационный центр)
- Единая справочная: 8 (8452) -5-55-55
- Сайт: https://epd.saratov.ru
- Личный кабинет «СберЖКХ»
- Сайт: https://dom.sberbank.ru
- Мобильное приложение: «СберБанк Онлайн» → раздел «Дом»
Способы передачи показаний
Через личный кабинет на сайте «КВС-Саратов»
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите «Личный кабинет» и авторизуйтесь по 10-значному коду плательщика (указан в квитанции).
- Выберите «Передать показания», заполните поля «Холодная вода» и «Горячая вода».
- Подтвердите отправку кнопкой «Сохранить».
Через мобильное приложение «КВС-Саратов»
- Скачайте приложение из App Store или Google Play по запросу «КВС-Саратов».
- Войдите с помощью кода плательщика и пароля (первичный пароль – последние 6 цифр номера лицевого счёта).
- На главном экране нажмите «Показания счетчиков», введите новые значения и нажмите «Отправить».
SMS (короткие текстовые сообщения)
Отправьте сообщение формата:
КВС 1234567890 12345 23456
где:
- 1234567890 – код плательщика;
- 12345 – показания счётчика холодной воды;
- 23456 – показания счётчика горячей воды.
Номер для отправки: ###-###-####. Сообщение принимается круглосуточно.
Через «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
- Авторизуйтесь на портале Gosuslugi.
- В поиске введите «Передача показаний приборов учёта воды».
- Выберите регион «Саратовская область» и поставщика «КВС-Саратов».
- Укажите лицевой счёт и показания – система подтвердит приём данных мгновенно.
Терминалы самообслуживания и ПКБ (платёжные киоски)
В терминалах Qiwi, «Связной», «Евросеть» доступен пункт «Коммунальные услуги» → «КВС-Саратов» → «Передать показания». При себе необходимо иметь код плательщика или штрих-код квитанции.
Важные советы и предупреждения
- Не допускайте переписи счётчиков «через ноль». Если стрелка приближается к 99999, фиксируйте показания до нуля и после, разделяя их двумя строками.
- Проверяйте корректность данных. Система не примет значение, меньшее предыдущего. В случае ошибки звоните в кол-центр.
- Сроки актуальности. Показания, переданные после 25 числа, попадут на следующий расчётный период.
- QR-код в квитанции. С 2026 года в квитанциях КВС-Саратов размещён QR-код – наведите камеру смартфона и мгновенно перейдите к форме ввода показаний.
- Поддержка пожилых абонентов. Если вы не умеете пользоваться онлайн-сервисами, приходите в офис «КВС-Саратов» (ул. Московская, 72) или звоните на «горячую линию» – специалист поможет удалённо.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Что делать, если код плательщика 9 цифр, а сайт требует 10?
Ответ:
Добавьте перед кодом «0». Например, 0123456789.
Я забыл передать показания до 25 числа. Как вернуть перерасчёт?
Напишите заявление в личном кабинете или на электронную почту pokazaniya@kvs-saratov.ru с приложением фото счётчиков. Перерасчёт произведут в течение 7 дней.
Могу ли я передать показания по телефону?
Да. Автоматический приём показаний по голосовому меню доступен по номеру 8 (8452) -8-44-22. Следуйте инструкциям автоответчика.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Возможны технические изменения. Обновления публикуются на сайтах и в мобильных приложениях поставщика.