В феврале 2026 года более 100 000 ижевчан получили обновлённые платёжки от ЭнергосбыТ Плюс с важными новшествами в части сбора и отображения данных о горячем водоснабжении (ГВС). В статье — подробная инструкция по передаче показаний и актуальные контакты для обращений жителей Ижевска.
Какие счётчики ГВС обслуживает ЭнергосбыТ Плюс?
- Индивидуальные приборы учёта (ИПУ) горячей воды, установленные в квартирах и частных домах.
- Общедомовые приборы учёта (ОДПУ), данные которых используются для расчёта общего объёма потребления.
Как правильно снять и передать показания?
Сроки передачи
- ежемесячно до 25 числа включительно;
- рекомендуется передавать данные в первые 3 дня после 25-го, чтобы избежать технических задержек при формировании платёжки.
Методы передачи
- Личный кабинет на сайте esbtplus.ru
- авторизуйтесь по номеру лицевого счёта или СНИЛС;
- выберите «Показания счётчиков» → «Ввести показания»;
- впишите текущие значения, проверьте корректность и сохраните.
- Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» (iOS/Android)
- скачайте из App Store или Google Play;
- авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из СМС;
- перейдите в раздел «Счётчики» → «ГВС» → «Передать показания».
- Единый контакт-центр по телефону ###-###-####
- звонок бесплатный по России;
- диктуйте показания диспетчеру или используйте голосовое меню.
- СМС на короткий номер 7377
- текст:
ИЖ ГВС {номер лицевого счёта} {текущие показания}; - пример:
ИЖ ГВС 123456789 00123,456.
- текст:
- Терминалы самообслуживания и ПВН (пункты выдачи номерков)
- адреса в Ижевске: ул. Пушкинская, 276 (ТЦ «Алатырь»); ул. Воткинское шоссе, 1а (ТЦ «Мега»).
Частые вопросы и решения
Термины и обозначения в новой платёжке
Обновлённая форма платёжного документа содержит:
- «ГВС ИПУ» — объём по индивидуальному счётчику;
- «ГВС ОДН» — доля общедомовых нужд по горячей воде;
- «ГВС общий» — суммарный объём, к оплате.
Что делать, если показания не прошли?
- Проверьте корректность номера лицевого счёта и серийного номера счётчика.
- Убедитесь, что переданы последние цифры (обычно 5–6 знаков до запятой и 3 после запятой).
- Если ошибка сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой (контакты ниже).
Контакты для обращений в Ижевске
- Единый контакт-центр:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
info@esbtplus.ru - Центр обслуживания клиентов Ижевск-Центральный:
г. Ижевск, ул. К. Маркса, 221
часы работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00 - Центр обслуживания клиентов Ижевск-Восточный:
г. Ижевск, ул. Максима Горького, 50
часы работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00 - Онлайн-приёмная (вопрос-ответ):
esbtplus.ru/feedback
Советы по экономии горячей воды
- Установите водосберегающие насадки в душ и на кухню — позволяет сэкономить до 30 %.
- Ежегодно проводите поверку счётчиков и замену уплотнителей, чтобы избежать «утечки».
- Используйте режим «эконом» в стиральной и посудомоечной машинах.
На что обратить внимание в 2026 году
ЭнергосбыТ Плюс обновляет программное обеспечение личного кабинета: в ближайшие месяцы добавят push-уведомления о сроках передачи показаний и предупреждения о перерасходе лимита горячей воды. Также планируется запуск QR-кода на платёжке для мгновенного перехода в мобильное приложение.
Важно помнить: своевременная передача показаний — залог корректного расчёта и отсутствия переплаты по ГВС.