Ежемесячная передача показаний приборов учёта ― обязательная процедура для всех потребителей электроэнергии, воды и газа в Удмуртии. ООО «Удмуртэнергосбыт» (филиал АО «Энергосбыт Плюс») предлагает несколько удобных способов, включая онлайн-сервис udm.esplus.ru. Ниже, подробная инструкция и контакты для обращений.
Онлайн-кабинет udm.esplus.ru
Наиболее быстрый и надёжный способ — передать показания через личный кабинет на сайте udm.esplus.ru. Для этого:
- Зайдите на главную страницу сайта.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счёта и пароль, полученный при регистрации.
- Выберите раздел «Показания приборов учёта», введите текущие значения и нажмите «Отправить».
Важно: показания принимаются c 1-го по 25-е число каждого месяца. Опоздание приведёт к расчёту по нормативам или среднему потреблению.
Быстрая передача показаний без регистрации
Если вы ещё не зарегистрированы в личном кабинете, можно воспользоваться формой быстрой передачи показаний:
- На главной странице udm.esplus.ru найдите блок «Передать показания».
- Введите номер лицевого счёта, показания и Ф.И.О.
- Нажмите «Отправить».
Сервис работает круглосуточно и не требует авторизации.
Телефон и SMS
Для тех, кто не имеет доступа к интернету:
- Многоканальный телефон: 8 (3412) -1-72-72, звоните с 08:00 до 18:00 ежедневно.
- SMS: Отправьте сообщение в формате
НОМЕР_СЧЁТА ПОКАЗАНИЕ1 ПОКАЗАНИЕ2на номер 8-902-48-72-727.
Альтернативные онлайн-сервисы
| Услуга | Сайт / контакт | Как передать показания |
|---|---|---|
| Электроэнергия, вода, газ | udm.esplus.ru | Личный кабинет или форма без регистрации |
| Газ (Газпром межрегионгаз) | мойгаз.смородина.онлайн | Регистрация по лицевому счёту → раздел «Показания» |
| ХВС и ГВС (МУП СпДУ) | Email: konsultant1@erc18.ru | В письме указать лицевой счёт, адрес, Ф;И.О. и показания |
Контакты для обращений
- Единая справочная Энергосбыт Плюс Удмуртия: 8 (3412) -1-72-72
- Центральный офис (Ижевск): 426000, г. Ижевск, ул. К. Маркса, 246, офис 401
- Email поддержки сайта: support@udm.esplus.ru
- График работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Что важно помнить
- Показания принимаются до 25-го числа включительно.
- Убедитесь, что вы передаёте данные именно с вашего лицевого счёта, проверяйте номер в квитанции.
- Если установлен «умный» счётчик (автоматический диспетчер), передавать данные вручную не требуется.
- При сомнениях в корректности начислений обращайтесь в контакт-центр или лично в ближайший офис.
Успевайте вовремя передавать показания — это поможет избежать переплат и спорных ситуаций!