Ежемесячная передача показаний счетчиков воды является обязательной процедурой для всех абонентов МУП «Водоканал» г. Ахтубинска. Несвоевременное предоставление данных ведёт к начислению оплаты по нормативам‚ что часто выше фактического потребления. Ниже — подробная инструкция‚ контакты и актуальные способы подачи показаний.
Доступные способы передачи показаний
- Через интернет-сервис МУП «Водоканал»
- Переходите на официальный сайт: https://vodokanal-acht.rf
- В разделе «Приём показаний» введите:
- номер лицевого счёта;
- текущие значения счётчиков холодной и горячей воды (в куб. м);
- фамилию владельца квартиры;
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер квитанции — сохраните его.
- Через мобильное приложение «Водоканал Ахтубинск» (Android / iOS)
- Скачайте из Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта.
- В разделе «Показания» сфотографируйте счётчик или введите значения вручную.
- Подтвердите отправку — придёт push-уведомление об успешной передаче.
- По телефону автоответчика
- Звоните: 8 (851-41) —21-90
- Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт и показания через кнопки.
- Время работы: круглосуточно.
- В офисах и терминалах самообслуживания
- Адрес приёмной: ул. Ленина‚ 86 (1-й этаж‚ каб. 2);
- График: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 (сб‚ вс — выходные).
- Терминалы «Связной»‚ «Почта России» и «Касса 24» принимают показания без очередей.
- По SMS
- Отправьте текст:
ACHT ЛС000123 15.3 12.7‚ где 15.3 и 12.7 — показания холодной и горячей воды. - Номер: ###-###-#### (тарифы согласно вашего оператора).
- Отправьте текст:
Важные даты и нормативы
- Срок передачи: с 23-го по 26-е число каждого месяца включительно.
- Если показания не переданы‚ начисление производится по нормативу:
- Холодная вода: 6‚935 м³ на человека;
- Горячая вода: 4‚745 м³ на человека.
Контактная справка
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Интернет-сервис | vodokanal-acht.rf | 24/7 |
| Автоответчик | 8 (851-41) —21-90 | 24/7 |
| Контакт-центр | 8 (851-41) —25-05 | пн–пт 08:00–17:00 |
| info@vodokanal-acht.rf | Ответ в течение 1 рабочего дня | |
| ###-###-#### | пн–пт 08:00–17:00 |
Как не ошибиться при передаче
- Фиксируйте показания до 23:59 26 числа.
- Проверяйте‚ что номер лицевого счёта введён корректно.
- После отправки дождитесь SMS или e-mail-подтверждения.
- Храните квитанции не менее 3 лет — они понадобятся при спорных вопросах.
Важно! Если у вас установлен новый счётчик‚ не забудьте подать его первоначальные показания и заключить договор поверки. Для этого свяжитесь с контакт-центром.
МУП «Водоканал» Ахтубинска регулярно улучшает сервис: в 2026 году запланировано подключение к Единой государственной системе ЖКХ‚ что позволит передавать показания через портал gosuslugi.ru без регистрации на региональном сайте.