Личный кабинет «Подольского облгаза» — это современный цифровой сервис, который позволяет жителям Подольска и Подольского района в любое время суток:
- передавать показания газового счётчика;
- оплачивать потреблённый газ без комиссии;
- отслеживать начисления и историю платежей;
- записаться на техобслуживание и ремонт оборудования;
- оформлять заявки на подключение/отключение газа;
- получать электронные квитанции и акты выполненных работ.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Способ 1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт https://podolsky.oblgaz.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
- Выберите «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции), ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
- Придумайте надёжный пароль (от , минимум 1 заглавная буква и 1 цифра).
- Подтвердите регистрацию по ссылке из SMS или письма на e-mail.
Способ 2. Через мобильное приложение
Скачайте приложение «Подольский облгаз» в App Store или Google Play:
- откройте приложение и нажмите «Регистрация»;
- введите данные аналогично веб-версии;
- подтвердите аккаунт кодом из SMS.
Как авторизоваться в личном кабинете
После регистрации авторизация занимает 10–15 секунд:
- На главной странице сайта или в приложении нажмите «Вход».
- Введите номер лицевого счёта или e-mail/телефон и пароль.
- Нажмите «Войти».
- При необходимости подтвердите вход одноразовым кодом из SMS.
Основные разделы личного кабинета
«Показания счётчиков»
Здесь можно:
- внести текущее значение счётчика;
- просмотреть историю передачи показаний за последние 36 месяцев;
- подключить автоматическую передачу показаний через Wi-Fi-модуль счётчика.
«Оплата»
Раздел включает:
- оплату за газ банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) без комиссии;
- настройку автоплатежа (ежемесячное списание фиксированной суммы или по счёту);
- скачивание PDF-квитанций и актов сверки.
«Заявки и обращения»
Можно:
- оставить заявку на плановое ТО или внеплановый ремонт;
- записаться на замену счётчика;
- оформить вызов аварийной службы;
- отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
«Уведомления»
Вкладка содержит:
- SMS/e-mail о задолженности;
- напоминания о необходимости передачи показаний;
- уведомления о результатах техобслуживания.
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Не приходит SMS-код | ошибка в номере, блокировка спам-рассылок | проверьте номер, отключите «Антиспам» в настройках телефона |
| Не удаётся авторизоваться | неверный пароль, нет доступа к интернету | восстановите пароль через «Забыли пароль?» или проверьте соединение |
| Ошибка при оплате | превышен лимит, технические работы банка | разбейте сумму на части или подождите 15–30 минут |
Контакты для обращений
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: 8 (495) -43-21-23
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -43-21-23
- E-mail: support@podolsky.oblgaz.ru
Центр обслуживания абонентов
Адрес: г. Подольск, ул. Kirova, д. 15
График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
Онлайн-очередь: podolsky.oblgaz.ru/queue
Аварийная служба газа
- Телефон: 104 (со всех операторов) или 8 (495) -43-00-04
- Viber: +7 (495) -43-00-04
Отзывы и предложения
Направляйте обращения через форму обратной связи на сайте или по почте:
- Email: feedback@podolsky.oblgaz.ru
- Почтовый адрес: 142100, г. Подольск, а/я 25
Мобильные приложения и полезные ссылки
- Android: Google Play — Подольский облгаз
- iOS: App Store — Подольский облгаз
- Веб-версия: https://podolsky.oblgaz.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/podolsk_oblgaz