Актуально на 23 марта 2026 г. В этой статье собраны все официальные требования, перечни документов, сроки и контакты, необходимые для подключения объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения в городе Томске через ООО «Томскводоканал».

Общий порядок

1. Подача заявления в ООО «Томскводоканал».
2. Получение технических условий (ТУ) или информационных ТУ.
3. Разработка и согласование проекта с «Томскводоканалом».
4. Строительство и испытания сетей.
5. Техническое освидетельствование и сдача сетей в эксплуатацию.
6. Подписание Акта о разграничении балансовой принадлежности.

Виды технических условий

2.1 Информационные ТУ (предварительные)

• Нужны для подтверждения технической возможности подключения и предварительной оценки платы;
• Выдаются бесплатно в течение 14 рабочих дней.
• Действуют 1 год.
• Не являются основанием для проектирования!

2.2 ТУ на подключение (технологическое присоединение)

• Необходимы для проектирования и фактического подключения.
• Выдаются 20 рабочих дней после подачи полного комплекта документов.
• Действуют 36 месяцев (3 года).
• Требуют оплаты по договору подключения.

Необходимые документы

3.1 Для физических лиц (жилое/нежилое строение)

1. Заявление (установленного образца).
2. Копия паспорта + ИНН.
3. Документы, подтверждающие полномочия заявителя (если представляет интересы).
4. Копии правоустанавливающих документов на:
   • земельный участок;
   • объект (дом, квартира и т.д.).

   Выписка из ЕГРН должна быть получена не ранее 30 календарных дней до подачи.

5. Копия разрешения на строительство (для строящихся объектов).
6. Градостроительный план земельного участка (ГПЗУ) (при наличии).
7. Ситуационный план расположения объекта.
8. Топографическая карта масштаба 1:500 с подземными и наземными коммуникациями.
9. Баланс водопотребления и водоотведения, включая:
   • цели использования;
   • пожаротушение;
   • периодические нужды;
   • горячее водоснабжение (если подключается).

3.2 Для юридических лиц (организаций)

1. Заявление (установленного образца).
2. Копии учредительных документов + документы, подтверждающие полномочия подписанта.
3. Копии правоустанавливающих документов на:
   • земельный участок;
   • подключаемый объект.
4. Копия разрешения на строительство (для строящихся объектов).
5. Ситуационный план с привязкой к населенному пункту.
6. Топографическая карта 1:500 с подземными и наземными коммуникациями.
7. Баланс водопотребления и водоотведения (аналогично физическим лицам).
8. Копия договора комплексного развития территории (при наличии).
9. Градостроительный план земельного участка (ГПЗУ) + проекты планировки и межевания (если планируется проектирование/строительство новых сетей).

Сроки и стоимость

Проектирование и согласование

1. Разрабатывается проектная документация на основании выданных ТУ.
2. Проект обязательно согласовывается с ООО «Томскводоканал».
3. Срок согласования: 14 календарных дней, в отдельных случаях – до 30 дней.
4. Согласования действительны 12 месяцев и требуют ежегодного подтверждения до окончания строительства.

Испытания и ввод в эксплуатацию

6.1 Техническое освидетельствование

• Не позднее чем за 1 сутки до проверки нужно направить телефонограмму в приёмную ООО «Томскводоканал» по тел. 8 (3822) -0-50-09.
• Представители водоканала визируют:
  • Акты испытания и опробования технических устройств;
  • Акты освидетельствования участков сетей.

6.2 Документы, необходимые для приёма в эксплуатацию

• Акты освидетельствования скрытых работ.
• Акты испытания и опробования технических устройств.
• Результаты экспертиз, лабораторных испытаний (включая бак-анализ воды).
• Исполнительные схемы и профили участков сетей со штампом Архитектурно-планировочного управления Администрации г. Томска.
• Акты освидетельствования участков сетей.
• Паспорта и сертификаты на применённые материалы.

Акт о разграничении

Оформляется для:

• вновь построенных зданий;
• построенных, но ранее не подключённых объектов;
• реконструируемых зданий.

Акт определяет границу балансовой принадлежности объектов, закреплённую за водоканалом и за собственником.

Контакты для обращений

8.1 Центральный офис ООО «Томскводоканал»

• Адрес: г. Томск, ул. Учебная, 15/1
• Многоканальный телефон: 8 (3822) -0-50-90
• Приёмная: 8 (3822) -0-50-09
• Официальный сайт: www.vodokanal.tomsk.ru

8.2 Отдел документационного обеспечения (канцелярия)

• Расположение: 2 этаж, приём заявлений и комплектов документов.
• Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00).

8.3 Производственно-технический отдел

• Выдаёт технические условия, согласовывает проекты.
• Контакт через многоканальный телефон 90-50-90, доб. 3.

Полезные ссылки

• Регламент присоединения к сетям водоснабжения и водоотведения (PDF)
• Приказ № 114 «О регламенте комиссии по подключению» (PDF)

Важно! Перед началом любых работ обязательно уточняйте актуальные требования и формы документов на сайте ООО «Томскводоканал» или по телефону 90-50-90. Сроки и перечень документов могут меняться в соответствии с обновлениями законодательства и внутренних регламентов.