Если вы проживаете в Удмуртской Республике и получаете электроэнергию через ООО «ЭнергосбыТ Плюс», то обязаны ежемесячно передавать показания индивидуальных счётчиков. Данные принимаются до 25 числа каждого месяца (включительно); информация, отправленная позднее, может быть учтена в следующем расчётном периоде. Ниже собраны все актуальные способы, инструкции и контакты для подачи данных на 24 марта 2026 года.
Самые быстрые способы передать показания
- Личный кабинет на сайте — доступен 24/7, требуется регистрация.
- Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс», доступно в Google Play и App Store.
- Онлайн-чат на сайте udm.esplus.ru — подача без регистрации, работает в будние дни с 08:00 до 18:00.
- Автоответчик по телефону — круглосуточно, достаточно нажать цифры счётчика.
- Офис компании, личное обращение с паспортом и номером лицевого счёта.
Пошаговые инструкции
2.1 Через личный кабинет
- Зайдите на udm.esplus.ru.
- Нажмите «Вход в личный кабинет» в верхнем меню.
- Введите логин/пароль или зарегистрируйтесь, указав номер лицевого счёта и e-mail.
- Перейдите в раздел «Передать показания», введите текущие цифры счётчика и подтвердите отправку.
2.2 Через мобильное приложение
- Скачайте «ЭнергосбыТ Плюс» из Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паролю.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Подать» → введите значения → нажмите «Отправить».
2.3 Через онлайн-чат
- Откройте udm.esplus.ru.
- В правом нижнем углу появится иконка «Онлайн-помощник». Нажмите её.
- Следуйте подсказкам: выберите «Передать показания», укажите лицевой счёт и текущие цифры.
2.4 Через автоответчик по телефону
Звоните 8 (3412) -0-20-20 (для Удмуртии) и следуйте голосовым инструкциям:
- Нажмите «1» для передачи показаний.
- Введите 10-значный лицевой счёт.
- Подтвердите адрес объекта.
- Введите показания счётчика и нажмите «#».
2.5 Личное обращение в офис
Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Ленина, 101
Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–14:00 (без перерыва).
Что делать, если данные не принялись?
- Убедитесь, что передача произошла до 18:00 25 числа.
- Проверьте корректность лицевого счёта и показаний (без лишних нулей и пробелов).
- Повторите операцию через любой другой канал.
- При ошибке системы звоните в контакт-центр.
Контакты для обращений
| Отдел / канал | Телефон / e-mail | График |
|---|---|---|
| Контакт-центр | 8 (3412) -0-20-20 | круглосуточно |
| Бесплатная горячая линия | ###-###-#### | пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–15:00 |
| E-mail поддержки | info@esplus.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| WhatsApp / Telegram-бот | +7 -412 20-20-20 | круглосуточно (автоответ + оператор) |
| Офис в Ижевске | 8 (3412) -0-20-22 | пн–пт 08:00–18:00 |
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли передать показания после 25 числа?
Технически можно, но они войдут в расчёт только за следующий месяц, и вам могут начислить по среднему потреблению.
Как узнать лицевой счёт?
Посмотрите в квитанции за электроэнергию или войдите в личный кабинет по адресу объекта.
Что делать, если счётчик многотарифный?
Вводите показания по каждому тарифу (T1, T2, T3) в отдельные поля. В мобильном приложении появляются отдельные строки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «ЭнергосбыТ Плюс» Удмуртия
- Скачать приложение в Google Play
- Скачать приложение в App Store
- Инструкция по онлайн-помощнику
Важно! Сохраняйте скриншоты или SMS-подтверждения об успешной передаче показаний, это упростит решение спорных вопросов.