Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Рассвет» — это объединение собственников многоквартирных домов, которое
занимается управлением общедомовым имуществом, сбором платежей за коммунальные услуги, проведением капитального
ремонта и решением бытовых вопросов жильцов. В разных регионах России действует несколько организаций с одинаковым
названием, поэтому важно знать точные реквизиты вашего ТСЖ.

Самое главное помнить, что

• контактные данные могут различаться в зависимости от города и адреса дома;
• для ускорения обработки запросов указывайте в теме письма номер квартиры и адрес дома;
• при обращении по телефону уточняйте, в какой отдел (президент правления, бухгалтер, диспетчерская служба) необходимо
  направить ваш вопрос.

Контактные данные ТСЖ «Рассвет» в разных регионах

ТСЖ «Рассвет» – Самара (ул. Ново‑Садовая, д; 1)

• Адрес: г. Самара, ул. Ново‑Садовая, д. 1
• Телефон (президент правления): 8 (846) -37‑45‑24 – Трифонова Ирина
  Борисовна
• Электронная почта: rassvettsg1@mail.ru
• Бухгалтер: Галина Михайловна Бородина – +7 -27 737 00 80
• Часы работы офиса: с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00‑13:00)

ТСЖ «Рассвет» – Чувашская Республика, г. Чебоксары (пр‑т Тракторостроителей, д. 58)

• Адрес: пр‑т. Тракторостроителей, д. 58, г. Чебоксары, Чувашская Республика
• Телефон: 25‑72‑92
• Электронная почта: r.rasswet@yandex.ru
• Руководитель: Зоя Валериановна Покровская
• ИНН: 2127330042 ОГРН: 1042127004897
• Часы личного приема: с 8:00 до 17:00

ТСЖ «Рассвет» – Волгоградская область, г. Волгоград (ул. им. Панферова, д. 2, п. 118)

• Адрес: г. Волгоград, ул. им. Панферова, д. 2, п. 118
• Телефон: 8‑8442‑65‑36‑45
• Электронная почта: tszh.rasswet@yandex.ru
• Руководитель: Зоя Витальевна Шамыхина
• ИНН: 3448051733 ОГРН: 1113461000740
• Часы работы диспетчерской службы (круглосуточно): 62‑40‑40
• Часы работы офиса: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00

Как правильно написать письмо в ТСЖ «Рассвет»

1. Определите нужный отдел. Если вопрос касается финансов – пишите бухгалтеру, если требуется решение
   организационных вопросов – обращайтесь к председателю правления.
2. Укажите в теме письма обязательные реквизиты: [ТСЖ «Рассвет»] – адрес дома – номер квартиры –
тема обращения. Пример: ТСЖ «Рассвет», ул. Ново‑Садовая, д.1, кв.12 – запрос копии счета за электроэнергию.
3. Содержимое письма должно включать:
   • ФИО полностью;
   • Номер квартиры и адрес дома;
   • Краткое описание проблемы или вопроса;
   • При необходимости прикрепите скан/фото документов (копия счета, акт, фото дефекта и т.п.).
4. Отправьте письмо на указанный e‑mail. При получении автоматического подтверждения проверьте, не
   попало ли ваше сообщение в папку «Спам».
5. Ожидайте ответа. По закону ТСЖ обязано ответить в течение 10 рабочих дней. Если ответа нет –
   позвоните по телефону офиса и уточните статус обращения.

Очень важно: что следует избегать в письме

• Сокращений и аббревиатур, не понятных сотрудникам (например, «КР», «ЭН» без пояснения).
• Эмоционального тона и оскорблений – такие письма могут быть отклонены.
• Отсутствия контактных данных (телефон, e‑mail), без которых ответ будет затруднён.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить копию протокола общего собрания?

Отправьте запрос на rassvettsg1@mail.ru с указанием даты собрания и
вашего адреса. При необходимости предъявите документ, подтверждающий право собственности.

Куда обращаться по вопросам аварийного отключения воды?

В каждом регионе есть круглосуточная диспетчерская служба. В Волгоградской области звоните по номеру
62‑40‑40. В Самаре и Чебоксарах используйте основной телефон ТСЖ и уточняйте, что вопрос срочный.

Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?

Да. На официальных сайтах ТСЖ (см. ниже) размещены ссылки на банковские сервисы. При оплате указывайте
корректный номер лицевого счёта, иначе платёж может быть зачислен неправильно.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТСЖ «Рассвет» (Самара)
• Страница ТСЖ «Рассвет» в реестре (Чебоксары)
• Официальный сайт ТСЖ «Рассвет» (Волгоград)
• Бесплатный видеосеминар «Как правильно – ТСЖ или ТСН?»

Контактная почта ТСЖ «Рассвет» — это основной канал связи между жильцами и управляющей организацией.
Соблюдая простые правила оформления письма и указывая точные реквизиты, вы ускоряете процесс решения
своих вопросов. Не забывайте, что самое главное помнить, что правильный запрос = быстрый ответ, а
очень важно поддерживать вежливый и деловой тон общения.

Дата актуализации: 23 марта 2026 г.