Самое главное помнить: все обращения от жителей и организаций Тульской области принимаются строго по обозначенным каналам связи. Ниже приведены актуальные, проверенные на контактные данные трёх ключевых газоснабжающих компаний региона.
АО «Тулагоргаз» (официальный портал tulagorgaz.ru)
- Единый справочный телефон: +7 (4872) -5-24-00
- Электронная почта для обращений: secretar@tulagorgaz.ru
- Юридический и фактический адрес: 300012, г. Тула, ул. М. Тореза, д. 5
- График работы офиса:
- Пн – Чт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30 – 16:30 (без перерыва)
- Дополнительные сервисы: установка и сервис газового оборудования, заправка пропаном, проектные и строительно-монтажные работы.
АО «Газпром газораспределение Тула» (tulaoblgaz.ru)
- Центральный офис / клиентский центр: 8-800-600-8-004 (бесплатно по России)
- Тел./факс: +7 (4872) -5-24-00 / +7 (4872) -6-74-73
- Центральная аварийно-диспетчерская служба: +7 (4872) -50-104 (круглосуточно)
- Электронная почта: office@tulaoblgaz.ru
- Юридический и почтовый адрес: 300012, Тульская обл., г. Тула, ул. М. Тореза, д. 5-А
- Сайт и карта филиалов: gazprommap.ru/tulskaya
ООО «Газпром межрегионгаз Тула» – Абонентская служба города Тулы (mrgtula.ru)
- Адрес абонентской службы: 300012, г. Тула, ул. М. Тореза, д. 14Б
- Координаты для навигатора: 54.179139°, 37.603792°
- Руководитель: Рунушкин Дмитрий Евгеньевич
- Электронная почта: asu@mrgtula.ru
- Приём показаний счётчиков:
- Фото/скан через WhatsApp: указан на сайте mrgtula.ru
- Голосовое сообщение (бесплатно): номер указан на квитанции
- SMS: в формате «ЛицевойСчет Показания»
- График работы абонентской службы:
– Пн, Вт, Чт: 09:00 – 18:00
– Ср: 09:00 – 20:00
– Пт: 09:00 – 16:45
– 3-я суббота месяца: 09:00 – 16:00
(обед не предусмотрен)
Как правильно составить обращение
- В теме письма или начале SMS/сообщения обязательно укажите номер лицевого счёта или точный адрес домовладения.
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- Приложите фотографии или сканы документов, если это требуется (например, показания счётчика).
- Дождитесь автоматического подтверждения получения – оно приходит в течение 1-2 часов в рабочее время.
Важно: обращения без лицевого счёта/адреса и контактного телефона не рассматриваются.
Дополнительные каналы связи
- ВКонтакте Газпром Тула: vk.com/gazprom_tula
- Единый портал Госуслуг: Отправить обращение онлайн
- Личный кабинет абонента: доступен на сайтах mrgtula.ru и tulaoblgaz.ru
Сохраните этот список – он всегда под рукой, когда нужно быстро связаться с «Почтой Горгаз Тула» и решить любой газовый вопрос!