Потребитель ежемесячно передаёт показания счётчиков, но почти каждый сталкивался с тем, что к двери приходят контролёры или приходит письменное извещение о предстоящей проверке приборов учёта. В статье разберёмся, зачем это нужно, как проходит процедура и какие последствия ждут владельца при отказе от проверки.

Что такое проверка со стороны водоканала?

Проверка счётчиков воды, это комплекс мероприятий, направленных на:

• Контроль корректности переданных потребителем показаний;
• Выявление механических повреждений, вмешательств, подтёков или «подкруток»;
• Подтверждение соответствия счётчика метрологическим требованиям;
• Снятие контрольных показаний для сверки с базой данных.

Процедура регламентирована Постановлением Правительства РФ № 354 от г. (правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений).

Кто и как часто имеет право заходить на проверку

2.1 Порядок уведомления для жилых помещений

1. За 14 дней до даты проверки потребитель получает письменное извещение, где указаны:
   • предварительная дата и время визита;
   • предупреждение о последствиях отказа.
2. Если предложенное время не подходит, гражданин вправе сообщить удобную дату и время не позднее чем за 2 дня до даты, указанной в извещении.
3. Новая дата визита должна быть:
   • не ранее 2 дней со дня получения сообщения;
   • не позднее 3 дней после даты, указанной в извещении.

Что именно проверяют специалисты

• Целостность корпуса — отсутствие трещин, сколов, посторонних отверстий;
• Состояние стекла счётчика и цифрового/циферблатного индикатора;
• Наличие и сохранность пломб (госповерительной и поставщика);
• Отсутствие следов вмешательства, магнитов, «резонаторов», перематывания счётчика;
• Соответствие фактических показаний тем, что гражданин передавал в расчётный центр.

Как оформляют результаты

По итогам визита составляется Акт проверки приборов учёта, в который обязательно включаются:

1. Дата, точное время и адрес проверки;
2. Основание проверки (плановая/внеплановая);
3. ФИО и должности проверяющих;
4. ФИО собственника/жильца или его представителя;
5. Показания счётчика на момент визита;
6. Выясненные нарушения (если есть);
7. Подписи сторон, а при отказе — отметка об отказе с указанием причин;
8. Возражения потребителя, изложенные в акте.

Один экземпляр акта выдаётся на руки собственнику.

Что произойдёт, если не пустить контролёров

Если потребитель отказывается допустить представителей водоканала к счётчику, составляется Акт об отказе в допуске. Через 3 расчётных периода (3 месяца) начисления автоматически переводятся на норматив с коэффициентом 1,5.

Пример расчёта при отказе

• Норматив холодной воды без ГВС и канализации (Краснодарский край) — 5,63 м³/чел.;
• С учётом коэффициента 1,5 — 8,445 м³/чел.;
• Для семьи из 3 человек: 8,445 × 3 = 25,34 м³ вместо реальных 6-8 м³.

Чтобы вернуться к расчёту по счётчику, достаточно письменно пригласить контролёров и пройти проверку в течение 10 дней после подачи заявления.

Как часто нужно проходить поверку счётчика

Периодичность метрологической поверки (не путать с контрольным снятием показаний) определяется типом счётчика:

• Холодная вода — 1 раз в 6 лет;
• Горячая вода — 1 раз в 4 года.

Поверка проводится аккредитованной организацией, внесённой в Госреестр. Пригласить можно любую такую фирму, не обязательно ту, которую рекомендует УК.

Адреса и телефоны для обращений

• МУП «Водоканал» Усть-Лабинского района
  г. Усть-Лабинск, ул. Красная, 160
  Тел.: +7 (86174) —22-44
  Сайт: ulbvodokanal.ru
• Центр поверки и замены счётчиков «Поверка-сервис» (Челябинск)
  454018, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 169, оф. 305
  Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  Тел.: +7 (351) -40-24-70
  Сайт: poverka-s.ru
• «Пульсар-Сервис» (Рязань)
  Тел.: ###-###-####
  Сайт: pulsarm.ru

Памятка потребителю

1. Храните чеки и акты поверки — они понадобятся при продаже квартиры или спорах с поставщиком.
2. Ежемесячно передавайте показания до 25 числа, избежите расчётов по «среднему».
3. Не удаляйте пломбы и не устанавливайте счётчики самостоятельно, это повод для штрафа.
4. При получении извещения о проверке сохраняйте конверт с отметкой о вручении, доказательство даты уведомления.
5. По окончании поверки обязательно заберите свидетельство о поверке и акт опломбировки.

Своевременная проверка счётчиков воды — это не прихоть коммунальщиков, а законный способ обеспечить точный учёт ресурса и защитить как интересы поставщика, так и кошелёк потребителя.