Филиал «Плюсса» ПАО «Псковэнерго» обслуживает один из самых живописных и отдалённых районов Псковской области. Ниже — актуальные контакты, графики работы, онлайн-возможности и пошаговые инструкции для быстрого решения всех энергетических вопросов.
Почтовый, юридический и фактический адрес
182630, Псковская обл., г. Плюсса, ул. Советская, 4Б
Контактный центр
- Единый телефон (круглосуточно): 8 (811-2) -0-05-00
- Бесплатный номер для звонков из регионов РФ: ###-###-####
- E-mail: info@pskove.ru
- Viber / WhatsApp: +7 (911) -89-00-05 (текст, фото, голос)
Режим работы клиентского офиса
| Понедельник–Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|
| 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30) | 09:00–15:00 (без перерыва) | Выходной |
Как дозвониться по внутренним номерам
- Наберите 8 (811-2) -0-05-00.
- Дождитесь приветствия IVR-меню и нажмите:
- 1 — передача показаний приборов учёта
- 2 — технические аварии и отключения
- 3 — договор и лицевой счёт
- 0 — связь с оператором
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.pskove.ru
- Мобильное приложение: «Псковэнерго» (Android, iOS)
- Telegram-бот: @PskovEnergoBot
- QR-код для мгновенного входа в ЛК:
Приём показаний ИПУ
Способы передачи:
- Через личный кабинет (1–26 число каждого месяца)
- SMS на номер 8 (911) -89-00-05 в формате: номер_счёта#день#ночь
- Голосовое меню IVR по телефону 70-05-00 (пункт 1)
- Почтовый ящик в офисе: ул. Советская, 4Б
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно:
- 112 — единая служба спасения
- 8 (811-2) -0-05-05 — аварийная бригада «Псковэнерго»
- Геолокация неисправности: pskove.ru/map
Платёжные реквизиты
Получатель: ПАО «Псковэнерго»
ИНН: 6023008480
КПП: 602301001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Назначение платежа: «Оплата за электроэнергию, л/с № ______»
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/pskove
- Одноклассники: ok.ru/pskove
- Telegram-канал: t.me/pskove_news
Дополнительные контакты
- Горячая линия по качеству обслуживания: 8 (800) -34-22-22
- Юридический отдел: 8 (811-2) -0-05-99 (доб. 5123)
- Пресс-служба: press@pskove.ru
Памятка: что делать при отключении света
- Убедитесь, что проблема не внутри квартиры (автоматические выключатели, УЗО).
- Проверьте соседей: если темно у всех — звоните в аварийку 70-05-05 или 112.
- Отключите бытовую технику, чтобы избежать скачков напряжения.
- Ознакомьтесь с графиком плановых работ на сайте pskove.ru/outage.
Самое главное помнить: все контакты филиала «Плюсса» ПАО «Псковэнерго» доступны 24/7. Сохраните этот список в закладках или в телефоне, чтобы быстро решить любой вопрос, связанный с электроснабжением вашего дома и района.