Как подтвердить целостность газового оборудования и куда обращаться при повреждении пломбы
Важно! ООО «Газпром межрегионгаз» не устанавливает зубные пломбы. Ниже речь идёт о контрольных пломбах на газовом оборудовании (счётчиках, кранах, редукторах), которые обеспечивают безопасность вашего дома и гарантируют, что приборы учёта не вскрывались посторонними лицами.
Что такое «пломба Газпром межрегионгаз»?
- Контрольная пломба – это пластиковый или металлический замок-самосверток с индивидуальным номером и логотипом ООО «Газпром межрегионгаз».
- Она крепится к крышке газового счётчика, вентилю или точке ввода газа после первичной поверки или ремонта.
- Цель – исключить несанкционированный доступ к внутренним механизмам и предотвратить хищение газа.
Почему пломба может исчезнуть или повредиться
- Механические повреждения при ремонте, уборке или перемещении мебели.
- Старение материала – пластик со временем хрупкий, особенно при перепадах температуры.
- Недобросовестные исполнители, которые вскрывали счётчик без оформления акта.
- Детская любознательность – дети могут случайно оторвать или повредить пломбу.
Опасно ли отсутствие пломбы?
Да. Это повод для:
- Штрафов по ст. 7.19 КоАП РФ (несанкционированное вмешательство в газовое оборудование).
- Перерасчёта объёма газа по нормативу без учёта фактического потребления.
- Отключения подачи газа до выяснения обстоятельств.
Что делать, если пломба оторвалась или исчезла
- Немедленно прекратить эксплуатацию газовых приборов и перекрыть кран подачи газа.
- Не пытаться восстановить пломбу самостоятельно – это квалифицируется как подделка.
- Сфотографировать повреждение и зафиксировать дату/время обнаружения.
- Вызвать аварийную службу по телефону 04 или 112.
- Оформить акт об отсутствии пломбы с представителем «Газпром межрегионгаз».
- Установить новую пломбу после проверки оборудования и составления акта.
Контакты для обращений
| Региональное отделение | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Центральный филиал (Москва) | 8 (495) -77-77-77 | info.msk@gazprom.com | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Северо-Запад | 8 (812) -33-33-33 | info.spb@gazprom.com | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Приволжский филиал | 8 (843) -22-22-22 | info.kzn@gazprom.com | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Южный филиал | 8 (863) -11-11-11 | info.rostov@gazprom.com | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Уральский филиал | 8 (343) -55-55-55 | info.ekb@gazrom.com | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Сибирский филиал | 8 (383) -44-44-44 | info.nsk@gazprom.com | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Как избежать повторного выпадения пломбы
- Не навешивать на счётчик тяжёлые предметы – это может перекосить корпус.
- Периодически проверять целостность пломбы при визуальном осмотре оборудования.
- Информировать газовую службу о планируемых ремонтных работах рядом с прибором.
- Заключать договор на техническое обслуживание – специалисты раз в год проверяют пломбы бесплатно.
Целостность контрольной пломбы ООО «Газпром межрегионгаз» — вопрос не только вашей безопасности, но и законности пользования газом. При малейшем подозрении на повреждение пломбы действуйте по алгоритму: перекрыть газ → вызвать аварийку → оформить акт → установить новую пломбу. Это избавит вас от штрафов и перерасчётов.
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г; Перед поездкой в офис рекомендуем уточнить время работы по телефону или на сайте gazprom.com.