Ключевые факты о мусорной реформе
24 марта 2026 года в Москве продолжает действовать региональный мусорный тариф, который пересматривается ежегодно. В 2026 году стоимость услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) рассчитывается по следующей формуле:
- По площади жилья: 7,89 ₽/м² в месяц для квартир, 10,12 ₽/м² для частных домов.
- По числу проживающих: 177 ₽/чел./мес. – ставка для помещений без счётчиков воды.
- По объёму контейнеров: 2,74 ₽ за 1 л мусора (тариф для юрлиц и ТСЖ).
Кому платить и как рассчитывается счёт
Услуга вывоза мусора входит в единый платёжный документ (ЕПД), который приходит каждый месяц. Сумма в строке «Вывоз и утилизация ТКО» зависит от:
- Типа недвижимости: квартира, частный дом, нежилое помещение.
- Количества зарегистрированных жильцов (если выбран способ «по числу проживающих»).
- Площади квартиры – для тех, кто не подавал заявление о выборе способа расчёта.
- Наличия льгот: пенсионеры, инвалиды, ветераны могут получить скидку 30–50 %.
Контакты для обращений и проверки начислений
Если у вас возникли вопросы по тарифу, размеру платежа или качеству вывоза мусора, используйте официальные каналы связи:
- Единая справочная служба правительства Москвы
Телефон: 8 (495) -77-77-77
Режим работы: круглосуточно
Ответят на вопросы по ЕПД, помогут оформить льготу или изменить способ расчёта тарифа. - ГБУ «Городской центр по обращению с отходами»
Сайт: ekomos.ru
Телефон: 8 (495) -39-59-59
Контролирует регионального оператора (ООО «Капитал-РЭО»), принимает жалобы на несвоевременный вывоз мусора. - Мойка «Госуслуги Москва» (мобильное приложение или сайт)
Через личный кабинет можно:- Подать заявление на перерасчёт или льготу.
- Проверить начисления по тарифу ТКО.
- Отследить график вывоза мусора по вашему адресу.
- МФЦ «Мои документы»
Личный визит при необходимости подать заявление на выбор способа расчёта тарифа (по площади или по числу проживающих).
Найдите ближайший филиал на сайте mos.ru/services - Региональный оператор «Капитал-РЭО»
Телефон: 8 (800) -00-88-88
Электронная почта: info@capital-reo.ru
Звоните, если контейнер не опустошают или мусор вывозят несвоевременно. Укажите точный адрес и номер контейнерной площадки.
Алгоритм действий при ошибке в счёте
- Сфотографируйте ЕПД или сохраните PDF-файл из личного кабинета.
- Звоните в 8 (495) -77-77-77 или оформите обращение через mos.ru.
- Если ответ не поступил в течение 10 дней – направьте жалобу в ГБУ «ГЦОО» через портал ekomos.ru.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете «Госуслуг Москва».
Что важно помнить
Внимание! С 2026 года в Москве продолжается индексация тарифа ТКО в пределах 7 % годовых. Однако если вы вовремя подадите заявление на льготу или перерасчёт, сумма в ЕПД может снизиться. Никогда не оплачивайте счёт, если видите явную ошибку – сначала уточните данные по указанным контактам.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Проверяйте обновления на официальных сайтах мэрии и регионального оператора.