Начиная с января 2026 года жители Республики Башкортостан получили обновлённые квитанции за жилищно-коммунальные услуги, в которых отдельной строкой указана плата за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). В статье собрана самая свежая информация о тарифах, порядке начисления, льготах и официальных контактных данных региональных операторов и надзорных органов.
Кому и за что начисляют плату?
Региональный оператор «Башортрезерв» (а в отдельных районах субподрядные организации) ежемесячно выставляет плату:
- всем собственникам жилых помещений (квартиры, комнаты, доли);
- нанимателям по договорам соцнайма;
- владельцам нежилых объектов и земельных участков, на которых образуются ТКО;
- дачникам и садоводам – по фактическому количеству месяцев пребывания (с марта по ноябрь).
Тарифы на 23 марта 2026 г.
Город Уфа и крупные города республики
| Категория объекта | Единица измерения | Тариф, ₽ (с НДС) |
|---|---|---|
| Квартира ≤50 м² | 1 человек/мес | 92,42 |
| Квартира 51–100 м² | 1 человек/мес | 184,84 |
| Квартира >100 м² | 1 человек/мес | 277,26 |
| Индивидуальный жилой дом | 1 м² площади дома/мес | 3,68 |
| Нежилые помещения | 1 м²/мес | 4,54 |
Буинский, Кигинский, Баймакский и иные муниципальные районы
В районах применяется норматив накопления 0,114 м³/м², но тарифы корректируются местными тарифными комиссиями. Средний показатель по республике – 73,55 руб./чел. для квартир ≤50 м².
Как рассчитывается сумма
- Способ 1. По числу проживающих.
Пример: в квартире зарегистрированы 3 человека, действует тариф 92,42 ₽ → 3 × 92,42 = 277,26 ₽. - Способ 2. По общей площади.
Пример: частный дом 120 м² × 3,68 ₽ = 441,60 ₽.
Если число проживающих больше фактического, можно подать заявление на перерасчёт (см. раздел «Контакты»).
Льготы и скидки
- Федеральные льготники: инвалиды, участники ВОВ, Герои СССР/РФ – 50 % компенсация из бюджета.
- Региональные льготы: ветераны труда, репрессированные, многодетные семьи – до 100 % компенсации (зависит от доходов).
- Социальный контракт: малоимущие семьи могут оформить единовременную дотацию на оплату ЖКУ.
Заявление на льготу подаётся через МФЦ «Мои документы» или портал gosuslugi.ru.
Почему в квитанции может быть сумма выше нормы?
Основные причины:
- ошибочное дублирование строки «вывоз ТКО» и «мусоропровод»;
- применён тариф для юрлиц вместо физлиц;
- пени за долги прошлых периодов (с 2026 г. – 1/130 ставки ЦБ за каждый день просрочки).
Важно: в январе 2026 г. квартплата не повышалась – рост тарифа на ТКО был заложен ещё в июле 2025 г. и составил +7 %.
Порядок обжалования и перерасчёта
Алгоритм действий:
- Сфотографируйте или отсканируйте квитанцию.
- Запросите акт обслуживания у диспетчера регионального оператора (ФИО водителя, дата вывоза, номер машины).
- Если услуга не оказывалась, составьте акт-претензию (форма 2-ТКО) и приложите фото несвоевременно выставленных контейнеров.
- В течение 30 дней оператор обязан ответить; при отказе – обращайтесь в Госжилинспекцию РБ или Роспотребнадзор по РБ.
Контакты для обращений
Региональный оператор «Башортрезерв»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Личный кабинет: lk.bashortrezerv.ru
- E-mail: info@bashortrezerv.ru
- Центральный офис: 450006, г. Уфа, ул. Тукаева, 28, офис 308
Госжилинспекция Республики Башкортостан
- Телефон: 8 (347) -23-65-00
- Приёмная: 450077, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 20/1
- Электронная приёмная: gji.bashkortostan.ru
Министерство жилищно-коммунального хозяйства РБ
- Горячая линия: 8 (347) -23-65-06
- E-mail: mjkh@rb.bashkortostan.ru
МФЦ «Мои документы» (оформление льгот и перерасчётов)
- Единый номер: ###-###-####
- График работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 09:00–15:00
- Онлайн-запись: mfc.bashkortostan.ru
Полезные сервисы
- «Госуслуги Башкортостан» – проверка задолженности и подача заявлений: goslugi.bashkortostan.ru
- QR-код на квитанции – моментальный переход в личный кабинет оператора.
- Telegram-бот @BashTkoBot – напоминания о днях вывоза и приём фото нарушений.
Чек-лист: что делать при ошибке в квитанции
- Сверьте площадь и число проживающих.
- Сделайте фото неверной строки и общей суммы.
- Позвоните в ###-###-#### и зафиксируйте номер обращения.
- Если ответа нет в течение 10 дней – направьте претензию в Госжилинспекцию через электронную приёмную.
- Срок перерасчёта – до 15 рабочих дней с момента подтверждения ошибки.
Важно: сохраняйте все чеки и квитанции не менее 3 лет – это упростит возможный перерасчёт и защитит ваши права.
Данные актуальны на 23 марта 2026 г. Тарифы и контакты могут меняться – уточняйте по горячим линиям перед обращением.