Что такое АСКУЭ и АИИС КУЭ в Иркутскэнерго?
АСКУЭ (Автоматизированная система коммерческого учета тепловой энергии) и АИИС КУЭ (Автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета электроэнергии), это две ключевые цифровые платформы, охватывающие все процессы учёта электрической и тепловой энергии, предоставляемые ООО «Иркутскэнергосбыт» (для тепловой энергии) и АО «Иркутскэнерго» (для электроэнергии).
АСКУЭ тепловой энергии от «Иркутскэнергосбыт»
- Круглосуточный доступ к показаниям теплосчётчиков через GSM-модем и любой браузер.
- Автоматическое формирование месячных, суточных и часовых архивов.
- Анализ отклонений температур в подающем и обратном трубопроводах.
- Отчёты для теплоснабжающей организации без ручного ввода.
- Журнал работы сервиса для контроля снятия показаний.
- Неограниченное количество подключаемых приборов учёта.
АИИС КУЭ электроэнергии от «Иркутскэнерго»
- Общая мощность: 12 807 МВт, охватывающая все 3 ГЭС и 12 ТЭЦ компании.
- Класс качества: 1,67 — максимальный по требованиям оптового рынка электроэнергии.
- 30-минутные интервалы передачи данных по оптоволоконной сети.
- Двойное резервирование: оптоволокно + телефонный канал + станционный компьютер.
- Экономический эффект: точное планирование выработки и участие на рынке «на балансе» и в «свободной торговле».
Пошаговая инструкция: как подключиться к АСКУЭ тепловой энергии
- Проверьте техническую возможность.
На вашем теплосчётчике должен быть установлен GSM-модем, поддерживающий передачу данных. - Выберите удобный способ обращения:
- Личный визит: любое отделение «Иркутскэнергосбыт» (адреса см. ниже).
- Телефон: единая линия ###-###-#### (бесплатно по РФ) или (3952) -90-303 для направления заявки в ООО «ИРМЕТ».
- Подготовьте документы:
- Паспорт или учредительные документы (для юр. лиц).
- Договор энергоснабжения / теплоснабжения.
- Акт допуска прибора учёта (если счётчик новый).
- Заключите договор.
После проверки технических данных с вами подпишут договор на подключение к сервису АСКУЭ и выдадут логин/пароль в личный кабинет. - Настройте доступ.
Зайдите в Личный кабинет «Иркутскэнергосбыт» → раздел «АСКУЭ» и убедитесь, что показания счётчика появились в режиме реального времени.
Контакты для обращений
Общие каналы связи «Иркутскэнергосбыт»
- Единая бесплатная линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Международный код +7 (3952):
- 790-303 — ООО «ИРМЕТ» (вопросы по АСКУЭ тепловой энергии)
- 790-222 — общие вопросы
- E-mail: sales@irkutskenergo.ru
Офисы «Иркутскэнергосбыт» в г. Иркутске (приём физических и юридических лиц)
| Адрес | Режим работы | Телефон для записи |
|---|---|---|
| ул. Байкальская, 258 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 | (3952) -90-303 |
| ул. Лермонтова, 227А (ТЦ «Модный квартал») | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | (3952) -90-303 |
| ул. 3 Июля, 38 (мкр. Синюшина гора) | Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 | (3952) -90-303 |
Дополнительные сервисы и приложения
- Мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт»
- Android: RuStore | Google Play
- Huawei / Honor: AppGallery
- Личный кабинет на сайте: https://sbyt.irkutskenergo.ru/
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит подключение к АСКУЭ?
Для физических лиц, от 0 руб при акции «Подключи тепло онлайн». Для юр. лиц — расчёт персональный, зависит от количества точек учёта.
Можно ли подключить уже установленный счётчик?
Да, если он поддерживает протокол EN 1434 (M-Bus) или имеет выход RS-485/Modbus и GSM-модем.
Что делать, если показания не приходят?
- Проверьте баланс SIM-карты модема.
- Убедитесь, что счётчик включён и светодиод передаёт данные.
Как получить акт сверки?
Онлайн: Личный кабинет → Акт сверки.
Автоматизированные системы АСКУЭ и АИИС КУЭ от Иркутскэнерго — это современный, надёжный и экономичный способ контроля за потреблением и генерацией энергоресурсов. Используйте удобные онлайн-сервисы, мобильные приложения и круглосуточную поддержку, чтобы минимизировать расходы и повысить точность расчётов.