Сеть магазинов «Планета Газ» – один из крупнейших поставщиков автозапчастей и услуг автосервиса в Орле. Если вам нужен качественный ремонт, шиномонтаж, оригинальные запчасти или просто консультация по вопросам газификации, ниже вы найдёте всю необходимую информацию о том, как быстро и удобно связаться с представителями компании.
О компании
«Планета Газ» сочетает в себе три основных направления деятельности:
- Магазин автозапчастей – широкий ассортимент деталей для легковых и грузовых автомобилей.
- Автосервис и автотехцентр – диагностика, ремонт двигателей, систем подачи газа, трансмиссий и др.
- Шиномонтаж – сезонная смена шин, балансировка и ремонт проколов.
Адреса филиалов в Орле
Компания представлена несколькими точками в городе. Ниже указаны их точные адреса и телефонные линии.
- Главный магазин и сервисный центр
Адрес: г. Орёл, улица Комсомольская, 267
Телефон: 7 (4862) -66‑333
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00, Вс – выходной - Автосервис «Северная»
Адрес: г. Орёл, улица Северная, 7
Телефон: 7 (4862) -28‑673
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 08:00‑18:00, Вс – выходной - Магазин автозапчастей «Герцена»
Адрес: г. Орёл, улица Герцена, 17, 302030
Телефон: 7 (4862) -2‑86‑73
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – закрыто - Торговый пункт «Михалицина»
Адрес: г. Орёл, улица Михалицина, 10
Телефон: 7 (4862) -66‑333 (общий справочный номер)
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00, Вс – выходной
Контактные телефоны для разных запросов
- Общий справочный телефон: 7 (4862) -66‑333
- Служба технической поддержки: 7 (4862) -28‑673
- Экстренный вызов (подозрение утечки газа): 104
- Единый оператор газификации РФ (круглосуточно): ###-###-####
- Аварийно‑диспетчерская служба (только для Орла): 04
Как правильно оформить запрос
Самое главное помнить, что при обращении в сервисный центр необходимо подготовить следующую информацию:
- Ф.И.О. владельца автомобиля;
- Номер лицевого счета (если запрос связан с газификацией дома);
- Марку, модель и год выпуска автомобиля;
- Краткое описание проблемы или перечень требуемых запчастей.
Эти данные ускорят процесс обработки вашего обращения и помогут специалистам дать точный ответ.
Онлайн‑обслуживание
Для удобства клиентов «Планета Газ» предлагает несколько цифровых каналов связи:
- Официальный сайт: planetagaz.ru – каталог запчастей, запись на сервис онлайн.
- Личный кабинет в системе Газпром межрегионгаз – возможность передать показания, оплатить услуги, задать вопрос.
- Социальные сети (VK, Instagram) – быстрые ответы на простые вопросы.
Отзывы и обратная связь
Компания активно собирает отзывы от клиентов. Чтобы оставить свой опыт, используйте:
- Форму обратной связи на сайте;
- Электронную почту feedback@planetagaz.ru;
- Сервис 2ГИС – кнопка «Оставить отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на сервис без телефонного звонка?
Перейдите на страницу записи на сервис, выберите филиал, укажите удобное время и заполните форму заявки. После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение.
Какие документы нужны для подключения газа к автомобилю?
Для установки газобаллонного оборудования потребуется:
- Паспорт владельца автомобиля;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Технический паспорт автомобиля;
- Квитанция об оплате услуг.
Что делать, если запах газа в квартире?
Немедленно позвоните в экстренную службу по номеру 104. Затем сообщите в региональный центр ###-###-#### или в офис «Планета Газ» по телефону 7 (4862) -2‑86‑73 для уточнения дальнейших действий.
Как проверить наличие конкретной запчасти?
Воспользуйтесь онлайн‑каталогом на сайте planetagaz.ru/catalog. Введите номер детали или VIN‑номер автомобиля – система отобразит наличие на всех филиалах Орла.
Если вы ищете надёжный сервис автозапчастей и газового оборудования в Орле, «Планета Газ» предлагает удобные способы связи, несколько филиалов и широкий спектр услуг. Невероятно важно помнить: вы всегда можете позвонить по указанным телефонам, записаться онлайн или оставить отзыв – компания ценит каждого клиента.
Для быстрой связи используйте один из ниже перечисленных телефонов (выделены жирным для удобства):
- 7 (4862) -66‑333 – главный справочный номер;
- 7 (4862) -28‑673 – техническая поддержка;
- 7 (4862) -2‑86‑73 – запись в сервисные центры;
- 104 – аварийный вызов при запахе газа;
- ###-###-#### – единый оператор газификации РФ.
Не откладывайте решение проблем с автомобилем и газовым оборудованием – звоните уже сегодня!