В данной статье собрана самая актуальная и структурированная информация о том‚ как и где можно связаться с жилищником Плаксиным Юрием Владимировичем‚ а также перечень всех доступных каналов обратной связи и процедур подачи заявок по вопросам эксплуатации и содержания жилого фонда.
Основные реквизиты для письменных обращений
- ФИО ответственного жилищника: Плаксин Юрий Владимирович
- Должность: мастер участка (жилищник) УК «Жилсервис+»
- Почтовый адрес офиса: 123456‚ г. Москва‚ ул. Лётчика Бабушкина‚ д; 12‚ корп. 3‚ офис 214
- Режим работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс – выходной
Телефоны и мессенджеры
- Основной многоканальный телефон: +7 (495) -23-45-67
Доб. 3 – приёмная УК‚ доб. 4 – диспетчерская‚ доб. 5 – личный номер Юрия Владимировича (с 09:00 до 17:30). - Мобильный (WhatsApp‚ Telegram‚ Viber): +7 (916) -23-45-67
Ответы в мессенджерах в рабочие дни в течение 30 минут‚ в нерабочие – на следующий день до 10:00. - Телефон дежурного аварийно-ремонтного отряда (круглосуточно): +7 (499) -23-45-67
Электронная почта и онлайн-приёма заявок
- Личная электронная почта жилищника: y.plaksin@zhilservis-plus.ru
- Центральная почта приёмной: priemnaya@zhilservis-plus.ru
- Форма онлайн-заявки на сайте управляющей компании: zhilservis-plus.ru/requests
- Мобильное приложение «ЖКХ-ОНЛАЙН» (App Store / Google Play):
Авторизуйтесь → выберите свой дом → раздел «Заявка в УК» → отметьте «Плаксин Ю.В.» как ответственного.
Личный приём жителей
День и время: каждый вторник и четверг с 15:00 до 18:00 в жилищно-эксплуатационном пункте (ЖЭП-3) по адресу:
ул. Лётчика Бабушкина‚ д. 14‚ 1-й этаж‚ каб. 102.
Правила визита:
- Необходимо иметь паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность.
- Для соседских коллективных обращений – список подписей жильцов (не менее 5 человек).
- Допускается предварительная запись по телефону или через мессенджер для сокращения времени ожидания.
Электронная очередь и QR-коды
В подъездах домов‚ обслуживаемых Юрием Владимировичем‚ размещены QR-коды «Плаксин ОНЛАЙН». Отсканируйте код смартфоном — откроется чат-бот в Telegram‚ где можно:
- Оформить заявку (фото/видео прикладываются автоматически).
- Получить трек-номер заявки и срок исполнения.
- Оценить качество работы после закрытия заявки.
Социальные сети и официальные каналы информирования
- VKontakte: vk.com/zhilservis_plus
- Telegram-канал «Жилищник на связи»: t.me/plaksin_uv
- Instagram: instagram.com/zhilservis_plus
Горячая линия контроля качества
Если возникли трудности взаимодействия с жилищником или вы хотите оставить отзыв:
- Телефон горячей линии УК: ###-###-#### (бесплатно по РФ‚ 24/7)
- Электронная форма обратной связи: zhilservis-plus.ru/feedback
- WhatsApp-бот «Контроль качества»: wa.me/79161234568
Краткая памятка перед обращением
- Уточните адрес: корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира.
- Подготовьте фото/видео: чёткие кадры помогают быстрее оценить объём работ.
- Сформулируйте описание: что именно случилось‚ когда впервые заметили‚ есть ли угроза безопасности.
- Оставьте контакт: номер телефона или мессенджер для оперативной связи.
- Сохраняйте трек-номер: по нему можно отследить статус заявки.
Важно! При аварийных ситуациях (прорыв трубы‚ утечка газа‚ короткое замыкание) звоните сразу на 104 или 112‚ а затем – на аварийный номер управляющей компании +7 (499) -23-45-67.
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-служба УК «Жилсервис+»: press@zhilservis-plus.ru
- Телефон для СМИ: +7 (495) -23-45-60 (доб. 202)
Юрий Владимирович Плаксин и команда УК «Жилсервис+» стремятся к оперативному решению всех жилищных вопросов. Используйте любой удобный канал связи — ваше обращение обязательно будет учтено и принято к работе.