Актуально на 24 марта 2026 г. Начиная с февраля 2026 года Следственный комитет Российской Федерации (СКР) стал активно реагировать на систематические нарушения со стороны управляющих компаний (УК). Поводом стали массовые жалобы жителей Липецкой области, после чего Председатель СКР Александр Бастрыкин лично распорядился возбудить уголовное дело. Ниже — подробная инструкция, как подготовить и направить обращение в СКР, чтобы оно было принято к производству и стало основанием для проверки.
Когда стоит писать именно в Следственный комитет
- Есть признаки преступления: грубое нарушение правил эксплуатации жилищного фонда, приведшее к травмам, смерти или крупному ущербу (ст. 293.1 УК РФ).
- УК игнорирует обязательства, и иные инстанции (жилищная инспекция, прокуратура, Роспотребнадзор) не реагируют или их действия недостаточны.
- Имеются доказательства: акты, фото- и видеоматериалы, заключения экспертов, копии квитанций, договоров и переписки.
Обязательные реквизиты письма
Документ оформляется в свободной форме, но должен содержать три части:
- Шапка
- Адрес: Главному следственному управлению СК России по вашему региону (например, г. Липецк, ул. Меркулова, 15).
- От кого: Ф. И. О., полный адрес проживания, контактный телефон, e-mail.
- Дата подачи.
- Основная часть
- Краткое описание сути управляемого дома: адрес, количество квартир.
- Дата заключения договора с УК и наименование компании.
- Детальное изложение фактов нарушений (что именно не работает, когда впервые выявлено, какие меры принимали ранее).
- Сумма материального ущерба (если подсчитана).
- Ссылки на нормативные акты, которые нарушены (Жилищный кодекс РФ, ПП РФ № 290 и др.).
- Четкая просьба: «Прошу возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст. 293.1 УК РФ…».
- Перечень прилагаемых документов (с указанием количества страниц).
- Подпись и расшифровка.
Образец текста
Ниже приведён готовый фрагмент, который можно скопировать и адаптировать под свою ситуацию.
Главному следственному управлению СК РФ по Липецкой области
от Иванова Сергея Петровича
проживающего: 398000, г. Липецк, ул. Советская, д. 10, кв. 45
тел. +7(999) -23-45-67, e-mail: sp.ivanov@mail.ruЗАЯВЛЕНИЕ
о преступлениях, совершённых ООО «Жилкомсервис»Я, Иванов С. П., являюсь собственником квартиры № 45 в многоквартирном доме № 10 по ул. Советской г. Липецка. С между жильцами и ООО «Жилкомсервис» заключён договор управления. С апреля 2025 года управляющая компания систематически не выполняет обязательства по содержанию общего имущества: отсутствует освещение в подъездах, не производится очистка кровли, копится мусор в мусоропроводе, что привело к затоплению трёх квартир . Обращения в жилищную инспекцию (№ 12345 от ) и прокуратуру остались без должного ответа.
Указанные действия содержат признаки преступления, предусмотренного ст. 293.1 УК РФ. Прошу провести проверку и возбудить уголовное дело.
Приложения:
Копия договора управления (3 стр.)
Акты обследования от (2 стр.)
Фото- и видеоматериалы (флеш-накопитель)
Квитанции об оплате коммунальных услуг за 2025-2026 гг. (5 стр.)25 марта 2026 г. /Иванов С.П./
Куда и как отправить
- Личный визит: запись через электронную очередь на сайте sledcom.ru → раздел «Приём граждан».
- Почта России: заказное письмо с уведомлением о вручении (ценное письмо, вес до 100 г, ≈ 120 руб.).
- Электронно:
- Форма «Интернет-приёмная» на сайте ГСУ СК РФ по вашей области (например, lipetsk.sledcom.ru).
- Госуслуги → «Жалоба на нарушение жилищных прав» → выбор ведомства «Следственный комитет».
Контакты ключевых подразделений СКР
| Регион | Адрес | Телефон | E-mail приёмной |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 18 | +7(495) -82-83-31 | msk-priem@sledcom.ru |
| Санкт-Петербург | наб. Канала Грибоедова, 128 | +7(812) -79-36-86 | spb-priem@sledcom.ru |
| Липецкая обл. | ул. Меркулова, 15 | +7(4742) -2-31-73 | |
| Калужская обл. (Обнинск) | ул. Ленина, 104 | +7(48439) —20-66 | kaluga-obn@sledcom.ru |
Что будет дальше
- В течение 3 дней ваше обращение регистрируют и направляют на рассмотрение следователю.
- До 30 дней проводится доследственная проверка (может быть продлена до 60).
- О результатах вам сообщат письменно или в личном кабинете на Госуслугах.
Дополнительные советы
- Сохраняйте все чеки и квитанции — они подтверждают своевременную оплату и объём ущерба.
- Делайте копии всех документов, которые отдаёте в СКР.
- Если опасаетесь давления со стороны УК — укажите в письме просьбу о конфиденциальности.
- Подключайте соседей: коллективное обращение усиливает вес заявления.