Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на 24 марта 2026 г.

Ниже вы найдёте подробную инструкцию, как грамотно составить заявление (письмо) в энергосбытовую компанию для прекращения поставок электроэнергии, закрытия лицевого счёта и расторжения договора энергоснабжения. Разделы статьи охватывают требования к документам, образец текста, варианты отправки и контакты основных российских гарантирующих поставщиков (ТНС энерго, Газпром энергосбыт, Ивантеевская ЭСК и др.).

Когда нужно писать заявление

Отсутствие необходимости в электроснабжении (дом выставлен на продажу, объект разобран, переезд).
Смена собственника – новый владелец должен заключить новый договор.
Гибель объекта недвижимости (пожар, снос).
Переход на другое юридическое лицо (для ИП/ООО).
Ремонт/долгая аренда без проживания и необходимости считать электроэнергию.

Что проверить перед подачей

Задолженность – погасить все счета до последнего расчётного месяца.
Финальные показания счётчика – зафиксируйте на фото/видео и впишите в заявление.
Отсутствие долгов по пеням – уточните по телефону или в личном кабинете.
Подтверждающий документ – выписка ЕГРН, акт приёма-передачи, договор купли-продажи, свидетельство о смерти объекта (если разобран) и т.д.

Обязательные реквизиты письма (заявления)

Независимо от формы (письменной или электронной) заявление должно содержать:

Шапка:
- Наименование и адрес энергосбытовой компании («ПАО «ТНС энерго НН», ООО «Газпром энергосбыт Брянск» и т.п.).
- Ваши Ф.И.О. полностью, паспортные данные, адрес регистрации, телефон, e-mail.
Основной текст:
- Номер договора энергоснабжения и дата его заключения.
- Номер лицевого счёта.
- Точный адрес объекта (квартира, дом, земельный участок).
- Причина расторжения (см. раздел 1).
- Финальные показания счётчика (дата, число кВт·ч).
- Указание на отсутствие долгов (приложить квитанцию или выписку).
- Просьба отключить электроэнергию, расторгнуть договор и закрыть лицевой счёт с конкретной даты.

Ваши подпись и расшифровка.
Дата подачи.

Готовый образец письма

ПАО «ТНС энерго НН»

603950, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, 8



От: Иванова Ивана Ивановича

Паспорт 46 05 № 123456, выдан г. ОВД Московского р-на г. Н. Новгорода

Зарегистрирован: 603001, г. Н. Новгород, ул. Гагарина, д. 1, кв. 1

Тел.: 8(900) -00-00-00, e-mail: ivanov@mail.ru



Заявление

о расторжении договора энергоснабжения



Я, Иванов И.И., являюсь потребителем электроэнергии по договору энергоснабжения № 12345678 от  г. объект: квартира № 1, ул. Гагарина, д. 1, г. Н. Новгород (лицевой счёт 12345678).

Согласно п. 1 ст. 546 ГК РФ прошу расторгнуть указанный договор с  г. в связи с продажей квартиры и переездом.

Электроэнергия оплачена полностью по квитанции за март 2026 г. (квитанция прилагается).

Финальные показания счётчика № 123456 на г.: 9876 кВт·ч.



Прошу:

Отключить электроустановку от сети г.

Закрыть лицевой счёт 12345678.

Составить акт проверки счётчика и акт сверки расчётов.


Подпись: _____________ /Иванов И.И./

24 марта 2026 г.

Как и куда подать заявление

Способ подачи	Порядок действий	Срок рассмотрения
Личный кабинет на сайте	Раздел «Обращения» → «Расторжение договора» → загрузить ZIP-архив с заявлением и документами (макс. 25 МБ).	3 рабочих дня
E-mail отделения	Найти адрес на интерактивной карте (см. контакты ниже) → отправить письмо с темой «Расторжение договора № …».	5 рабочих дней
Офис обслуживания	Записаться онлайн/по телефону → приехать с оригиналами документов → получить копию заявления со штампом.	день визита
Почта России	Ценное письмо с уведомлением + копия документов → адрес головного офиса компании.	10–15 календарных дней

Контакты крупнейших энергосбытовых компаний

Все номера и адреса актуальны на март 2026 г.

ТНС энерго

Единая линия: 8 800 700 40 09 (бесплатно по РФ)
Приёмная ПАО «ТНС энерго НН»: 8 (831) 220-30-00
E-mail: info@tns-e.ru
Офис в Нижнем Новгороде: ул. Ошарская, 8, 603950
Онлайн-форма: lk.tns-e.ru

Газпром энергосбыт Брянск

Контакт-центр: 7 (4832) 606-350
E-mail центрального отделения: 350@bryansk.gazprom-energosbyt.ru
Офис: г. Брянск, ул. Дуки, д. 80
Карта отделений: elektro-32.ru

Ивантеевская Энергосбытовая Компания (Московская обл.)

Телефон: 8 (496) 433-02-22
E-mail: office@ivsbyt.ru
Адрес: г. Ивантеевка, ул. Пушкина, 35

Минскэнерго (для справки, РБ)

Кол-центр: +375 17 218-71-11
E-mail: info@energosbyt.by

Самарская электросбытовая (ELSbit)

Бесплатный звонок: 8 (800) 100-54-54
СМС-уведомления: 8 (937) 250-09-40
Офисы:
- ул. М. Балонина, д. 2а, 8 (846) 266-05-55
- ул. Артельная, д. 1, 8 (961) 078-01-22
Факс: 8 (846) 279-95-55

Полезные советы

Делайте копии всего: заявления, квитанций, актов – пригодятся при спорах.
Акт проверки счётчика запрашивайте заранее во избежание перерасчётов.
ЕСИА (Госуслуги) – через аккаунт можно подписать заявление электронной подписью, если компания принимает ЕПД.
Следите за статусом в личном кабинете или по SMS-уведомлениям.
Сохраняйте дату отключения – пригодится для передачи новому собственнику.

Если остались вопросы, звоните или пишите в контакт-центр вашего гарантирующего поставщика – контакты указаны выше. Успешного закрытия договора и безопасного отключения!