Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
В этой статье вы найдёте всё необходимое, чтобы правильно составить и направить обращение (письмо) в адрес министра обороны Российской Федерации Андрея Ремовича Белоусова: требования к оформлению, структуру документа, пример текста, контакты и адреса для отправки, а также ответы на самые частые вопросы;

Содержание

1. Кто и в каких случаях может писать министру обороны
2. Официальные требования к формату письма
3. Пошаговая структура письма
4. Готовый образец текста обращения
5. Какие документы прикладывать
6. Куда отправить: адрес, электронная приёмная, телефоны
7. Сроки рассмотрения и получения ответа
8. Часто задаваемые вопросы

Кто может писать и в каких случаях

Обращаться в Министерство обороны Российской Федерации может любой гражданин РФ, а также лица без гражданства и иностранцы, находящиеся на территории России, если вопрос касаеться:

• Защиты прав военнослужащих и их семей
• Социальных гарантий, выплат и льгот
• Призыва на военную службу / альтернативную гражданскую службу
• Участия в специальной военной операции (СВО)
• Качества обеспечения, продовольствия, медицины в войсках
• Жалоб на действия командиров или военкоматов
• Иных вопросов, подпадающих под компетенцию Минобороны РФ

Официальные требования к формату

Документ может быть подан в письменной (бумажной) или электронной форме через официальный портал. Формат должен соответствовать ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации».

• Формат бумаги: А4
• Шрифт: Times New Roman 14 пт (для электронной версии — стандартное начертание)
• Межстрочный интервал: 1,5
• Поля: левое — 30 мм, правое, 10 мм, верхнее и нижнее — 20 мм
• Нумерация страниц: внизу по центу арабскими цифрами

Пошаговая структура письма

1. Шапка (верхний правый угол)
   • Ф. И. О. заявителя полностью
   • Почтовый адрес регистрации / проживания
   • Контактный телефон и e-mail
   • Дата составления
2. Адресат (слева)
   • Министру обороны Российской Федерации
     Белоусову Андрею Ремовичу
     119019, Москва, ул. Знаменка, 19
3. Вид документа: Заявление / обращение / жалоба
4. Суть вопроса кратко (в заголовке): «О нарушении прав военнослужащего…», «О неправомерных действиях комиссариата…» и т. д.
5. Основной текст:
   • Описание ситуации (даты, факты, документы)
   • Ссылка на нормативные акты (если есть)
   • Конкретная просьба или требование
6. Приложения (перечень документов)
7. Подпись и расшифровка

Готовый образец текста обращения

Иванову Ивану Ивановичу
г. Казань, ул. Пушкина, д. 10, кв. 45
тел. +7 -00 000-00-00
e-mail: ivanov@mail.ru
24 марта 2026 г.
Министру обороны Российской Федерации
Белоусову Андрею Ремовичу
119019, Москва, ул. Знаменка, 19

Заявление
о неправомерном отказе в предоставлении жилищной субсидии

Я, Иванов Иван Иванович, 1985 года рождения, прохожу военную службу по контракту в В/ч 12345 с 01 июня 2010 г. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 942 от мне полагается единовременная жилищная субсидия (ЕЖС) для приобретения жилого помещения. Однако командование воинской части отказывает в приёме документов, ссылаясь на отсутствие бюджетных ассигнований.

Считаю действия командования незаконными и нарушающими мои права как военнослужащего, гарантированные ст. 15 Федерального закона № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих».

Прошу:
Провести служебную проверку фактов, изложенных в настоящем заявлении.
Обязать командование В/ч 12345 предоставить мне ЕЖС в установленном порядке.
Сообщить мне письменный результат рассмотрения не позднее 30 календарных дней.

Приложения:
Копия контракта № 123456 от .
Справка о прохождении службы (форма 20).
Копии квитанций об оплате коммунальных услуг.

С уважением,
________________ /Иванов И. И./

Какие документы прикладывать

• Копия паспорта (разворот с фото и страница регистрации)
• Военный билет / контракт / справка из военкомата
• Подтверждающие документы по сути вопроса (приказы, справки, квитанции, фотографии)
• Доверенность (если пишет представитель)

Куда отправить: контакты и реквизиты

Почтовый адрес

119019, Россия, г. Москва,
ул. Знаменка, д. 19,
Министерство обороны Российской Федерации,
Приёмная министра обороны РФ

Электронная приёмная

• Официальный портал: structure.mil.ru → Раздел «Электронная приёмная»
• Единый федеральный портал «Госуслуги» → «Минобороны России» → «Приём обращений граждан»

Телефоны горячей линии

Сроки рассмотрения и получения ответа

• 30 календарных дней, стандартный срок (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)
• 60 календарных дней — максимальный срок, если требуется дополнительная проверка
• 7 дней — срок направления ответа в электронном виде при подаче через «Госуслуги»

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправить скан подписи в электронном виде?

Да, при подаче через электронную приёмную достаточно скана подписи, заверенного в формате PDF. При почтовой отправке требуется «живая» подпись синей пастой.

Что делать, если ответа нет в течение 30 дней?

Обратитесь в Центральный аппарат контроля Минобороны по телефону +7 (495) -92-30-00 или направьте жалобу в Генеральную прокуратуру РФ через портал genproc.gov.ru.

Можно ли обратиться анонимно?

Анонимные обращения рассматриваются только в случае, если они содержат сведения о подготовке или совершении преступления. Во всех остальных случаях необходимо указать Ф; И. О. и контактный адрес.

Как получить входящий номер и отследить статус?

• После отправки через электронную приёмную вы получите e-mail с номером и ссылкой на личный кабинет.
• При отправке по почте закажите уведомление о вручении (форма 119). Номер уведомления = номер входящего письма.

Какие темы не подлежат рассмотрению Минобороны?

• Жалобы на действия силовых структур МВД, ФСБ, Росгвардии
• Вопросы гражданского судопроизводства (разводы, наследство)
• Политические и идеологические заявления

Если после прочтения у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00-83-88 или отправляйте запрос через электронную приёмную. Мы обновляем информацию ежемесячно, поэтому сохраните эту страницу в закладках.