Пинскводоканал – крупное коммунальное унитарное предприятие, обеспечивающее Пинск и прилегающие территории водоснабжением, водоотведением и рядом сопутствующих услуг. Информация о руководстве и способах связи с представителями компании важна как для жителей города, так и для бизнес‑партнёров.
Общая информация о Пинскводоканале
Предприятие работает в форме Коммунального унитарного предприятия (КПУП) и входит в систему жилищно‑коммунального хозяйства Пинска. Основные направления деятельности:
- добыча и очистка питьевой воды;
- транспортировка и распределение воды по сети;
- водоотведение и очистка сточных вод;
- техническое обслуживание и ремонт водных сетей.
Часы работы филиала: с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (пн‑пт).
Руководство Пинскводоканала
Главный руководитель – Андрей Владимирович Пролиско
ФИО: Пролиско Андрей Владимирович
Должность: Генеральный директор (руководитель КПУП Пинскводоканал)
Контактный телефон: +375 165 629 098
E‑mail: pinskvkhbrest.by (уточнить корректный адрес при письме)
Основные обязанности: стратегическое планирование, взаимодействие с органами местного самоуправления, контроль за качеством предоставляемых услуг.
Директор по оперативной деятельности – Сергей Куницкий
ФИО: Куницкий Сергей
Должность: Директор государственного предприятия Пинскводоканал
Контактный телефон: +375 165 629 098 (общий номер управления)
E‑mail: pinskvkhbrest.by
Ответственность: ежедневный контроль за работой технических подразделений, решение текущих вопросов потребителей.
Заместитель директора по вопросам охраны труда – Юрий Брониславович Гольяш
ФИО: Гольяш Юрий Брониславович
Должность: Заместитель директора по охране труда и технике безопасности
Контактный телефон: +375 165 625 630
E‑mail: pinskvkhbrest.by
Задачи: обеспечение безопасных условий труда, проведение профилактических инструктажей, контроль за соблюдением норм охраны труда.
Как связаться с Пинскводоканалом: контакты для обращений
Самое главное помнить, что все обращения граждан и юридических лиц регистрируются специалистом по приёму заявлений. Ниже – перечень официальных контактов с кратким описанием, какие вопросы лучше решать через каждый из каналов.
- Главный телефон (служба поддержки):
+375 165 629 098
Приём звонков с 08:00 до 17:00, круглосуточный голосовой автоответчик в нерабочие часы. - E‑mail:
pinskvkhbrest.by
Для письменных запросов, отправки сканов документов, жалоб и предложений. - Факс:
+375 165 629 098
Приём факсимильных документов (в основном – официальные запросы от организаций). - Приёмная (адрес):
г; Пинск, ул. Советская, 12
Приём граждан с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
Важно: Для ускорения рассмотрения заявления подготовьте паспорт, сведения о подключении и описание проблемы. - Личный кабинет на официальном сайте:
https://pinskvkh.by
Регистрация, подача онлайн‑заявок, отслеживание статуса обращения.
Порядок рассмотрения обращений граждан
Приём, регистрация и порядок рассмотрения обращений заявителей Пинскводоканала регламентированы внутренними нормативными актами. Основные этапы:
- Регистрация обращения в приемной или через онлайн‑форму.
- Назначение ответственного специалиста (если приёмной нет – специалистом по обращениям).
- Проверка полноты предоставленных документов.
- Экспертиза обращения (техническая, юридическая, финансовая).
- Подготовка ответа и его направление заявителю в течение 10 рабочих дней.
- Если решение требует более длительного времени, заявителю предоставляют письменное уведомление с указанием сроков.
В случае отказа в удовлетворении обращения заявитель имеет право обжаловать решение в вышестоящий орган управления или в суд.
Пинскводоканал – ключевое предприятие в системе водоснабжения Пинска, а его руководство играет важную роль в обеспечении стабильного и безопасного водоснабжения. Зная, кто стоит во главе компании и какие каналы связи доступны, жители и бизнес‑партнёры могут эффективно взаимодействовать с организацией, решая вопросы быстро и без лишних затруднений.
Очень важно, чтобы при обращении вы указывали свои контактные данные, номер лицевого счёта и точное описание проблемы – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.