В этой статье собрана самая актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 г.) контактная информация всех организаций, чьё название содержит слово «ПИК» и которые так или иначе связаны с теплосетевым хозяйством. Мы разделили сведения по чётким рубрикам, чтобы вы сразу нашли нужный телефон, e-mail или адрес офиса.
ООО «ПИК-ЭНЕРГО» — производитель кабеленесущих систем для тепловых сетей
Чем помогает: поставка кабель-каналов, лотков, металлоконструкций для тепловых камер, ЦТП и котельных.
- Телефон отдела продаж (многоканальный): +7 (495) -47-47-47
- E-mail продаж: sales@pic-energo.ru
- Центральный склад и офис продаж: Москва, 3-я Рощинская ул., д. 5, стр. 3 (м. «Автозаводская»)
- Режим работы склада: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00
- Группа компаний в Telegram: @pic_energo
- Отдел сервиса и техподдержки: service@pic-energo.ru
- Telegram-чат сервисной службы: PIC-Service
ЗАО «ПИК-Комфорт» — управляющая компания тепловых сетей в новостройках группы ПИК
Чем помогает: техническое обслуживание внутренних и внешних теплосетей жилых комплексов ПИК, приём заявок на переподключение, опрессовку и гидравлические испытания.
- Единая линия для жителей: ###-###-#### (круглосуточно)
- E-mail для обращений: teplo@pic.ru
- Личный кабинет абонента: lk.pic.ru/teplo
- Мобильное приложение: «ПИК Тепло» (App Store / Google Play)
- Офисы приёма граждан: в каждом ЖК ПИК (список адресов обновляется на сайте teplo.pic.ru)
АО «ПИК-Инжиниринг» — проектирование и строительство магистральных теплосетей
Чем помогает: EPC-подряд (проектирование, снабжение, строительство) тепловых сетей, ЦТП, ИТП под ключ.
- Отдел закупок и тендеров: tender@pic-engineering.ru
- Дирекция по работе с ключевыми клиентами:
- Менеджер по теплоснабжению, Елена Кузнецова: +7 (495) -66-12-34
- E-mail: e.kuznetsova@pic-engineering.ru
- Юридический адрес: 109004, Москва, ул. Малая Ямская, д. 13, офис 508
- Карта проезда и схема прохода: pic-engineering.ru/contacts
Группа компаний ПИК (Девелопер) — горячая линия по вопросам теплоснабжения в новостройках
Если вы являетесь дольщиком или покупателем квартиры в ЖК ПИК и у вас вопросы по подключению к теплосетям или графику пуска тепла:
- Круглосуточный контакт-центр: ###-###-####
- WhatsApp и Telegram чат-бот «ПИК Помощник»: Перейти в WhatsApp
- Онлайн-форма обращения: pic.ru/feedback
Региональные теплосетевые филиалы (ПИК-Энерго)
| Город | Телефон | Адрес офиса | |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | +7 (812) -03-22-33 | пр-кт Маршала Блюхера, д. 6, офис 401 | spb@pic-energo.ru |
| Екатеринбург | +7 (343) -00-44-55 | ул. Татищева, д. 101, офис 504 | ekb@pic-energo.ru |
| Казань | +7 (843) -25-67-89 | ул. Петербургская, д. 50, офис 602 | kzn@pic-energo.ru |
| Новосибирск | +7 (383) -00-33-44 | ул. Станционная, д. 15, офис 312 | nsk@pic-energo.ru |
Государственные и регулирующие органы (при проблемах с теплоснабжением)
- Мосэнергосбыт (Москва и МО): 8 (495) -87-11-22
- Телеграм-канал Минстроя РФ: @minstroyrf — для жалоб на застройщика или теплоснабжающую организацию
- Госжилинспекция Москвы: 8 (495) -77-75-55
- ЖКХ Контроль (федеральный портал): жкхконтроль.рф
Как быстро решить проблему: шпаргалка
Пошаговый алгоритм:
- Определите, какая именно «ПИК-структура» обслуживает ваш дом или объект.
- Свяжитесь по указанному выше телефону/чат-боту или через личный кабинет.
- При отсутствии реакции в течение 24 ч — передайте жалобу на горячую линию ГК ПИК ###-###-#### и одновременно в региональное УК «ПИК-Комфорт».
- Если вопрос регулируемый (тарифы, отключения), подайте запрос через Госжилинспекцию или Минстрой РФ в Telegram.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда начинается отопительный сезон? — График размещён в личном кабинете «ПИК Тепло». При нарушении сроков звоните ###-###-####.
- Можно ли получить скидку на оборудование «ПИК-Энерго»? — Да, при заказе от 300 000 ₽ — пишите на sales@pic-energo.ru.
- Есть ли выездные бригады в регионах? — Да, заявки принимают региональные офисы, см. таблицу выше.
Вся контактная информация актуализируется ежемесячно. Если вы нашли ошибку или хотите добавить новый контакт, напишите нам: info@pic-company.ru.