МУП «Горводоканал» обслуживает центральную часть Комсомольска-на-Амуре и обеспечивает жителей питьевой водой и канализацией. Ниже собрана актуальная и проверенная на 23 марта 2026 года информация о всех офисах, телефонах и режиме работы предприятия.
Головной офис и дежурная служба
- Адрес: ул. Кирова, 24, 2-й этаж, Комсомольск-на-Амуре, 681000
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Круглосуточные телефоны аварийно-ремонтной службы:
- (4217) -9-10-60
- (4217) -9-10-82
Приёмная и водопроводная служба
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Приёмная директора | (4217) -9-06-71 |
| Водопроводная служба | (4217) -9-07-99 |
| Бухгалтерия | (4217) -9-06-31 |
Абонентский отдел (оплата, приборы учёта)
- Адрес: ул. Пионерская, 22, Комсомольск-на-Амуре
- Режим работы кассы:
- Пн–пт 08:00–19:30
- Сб 08:00–16:00
- Вс – выходной
- Телефон абонентского отдела: (4217) -4-14-ХХ (последние две цифры уточняйте по справочным системам 2ГИС или Яндекс.Карты).
Как передать показания счётчиков
- Автоинформатор: (4217) -4-14-72 — работает только в рабочие часы, часто перегружен.
- Абонентский кабинет на сайте: в 2026 году доступ ограничен (по отзывам пользователей). Рекомендуется уточнять у оператора.
- Личный визит: касса по адресу ул. Пионерская, 22.
Дополнительные адреса и филиалы
На территории центрального округа также действуют:
- ул. Парижской Коммуны, 37/3 — дополнительный пункт приёма заявок (уточняйте график).
- ул. Севастопольская, 24 — склад ЗИП и дежурная бригада.
Обратная связь и жалобы
Если вы столкнулись с нарушением, затоплением подвалов или отсутствием ответа на заявки:
- Повторно звоните на круглосуточные номера (4217) -9-10-60, 59-10-82.
- Фиксируйте дату/время звонков и номера заявок.
- Отправьте письменное обращение по адресу: 681000, Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, 24, МУП «Горводоканал».
- Копию можно направить в администрацию города через официальный портал gosuslugi29.ru.
Полезные советы перед звонком
- Имейте под рукой номер лицевого счёта и точный адрес объекта.
- Для аварийных ситуаций уточняйте, к какой «зоне обслуживания» относится ваш дом — это ускорит прибытие бригады.
- По техническим вопросам (замена счётчиков, опрессовка стояков) контактируйте напрямую с водопроводной службой (4217) -9-07-99.
Важно: информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем звонить и уточнять график работы из-за возможных праздничных/карантинных изменений.