Компания Петроэлектросбыт (с 2022 г. – АО «Единый информационно-расчётный центр», ЕИРЦ) является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как зарегистрироваться в личном кабинете, какие возможности он предоставляет, где оплатить услуги и как оперативно связаться со службой поддержки.
Официальные сайты и личный кабинет
Главный портал компании: eirc.spb.ru
Альтернативный домен для электроэнергии: pes.spb.ru
Старый адрес личного кабинета (пока работает): ikus.pesc.ru
- Вход выполняется по логину и паролю, полученным после регистрации.
- Если письмо-подтверждение не пришло, авторизуйтесь с уже заданными данными, укажите корректный e-mail и нажмите «галочку» «e-mail не подтверждён» – письмо придёт повторно.
Регистрация для физических и юридических лиц
- Перейдите на pes.spb.ru или eirc.spb.ru.
- Нажмите «Регистрация» и выберите тип пользователя: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (10–11 цифр);
- фамилию, имя, отчество;
- действующий e-mail и мобильный телефон;
- придумайте пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
- В течение 5–10 минут придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней – регистрация завершена.
Функции личного кабинета Петроэнерго сбыт
- Оплата электроэнергии без комиссии картой или со счёта телефона;
- Передача показаний счётчиков (доступно с 15-го по 25-е число каждого месяца);
- История платежей и начислений за 36 месяцев;
- Формирование квитанций в PDF/Excel;
- Онлайн-заявки на техобслуживание и замену счётчиков;
- Настройка SMS/e-mail уведомлений о долгах и перерасчётах.
Как оплатить быстро и безопасно
Варианты:
- Через личный кабинет на eirc.spb.ru – мгновенное зачисление без комиссии.
- Мобильное приложение «ЕИРЦ СПб» (App Store, Google Play) – сканирование штрих-кода квитанции, Apple Pay / Google Pay.
- Терминалы «Сбербанк», «Почта России», «Связной», «Элекснет» – комиссия 0–1,5 %.
- Система «Госуслуги» > «Оплата ЖКХ» – минимальная комиссия, возможность списать баллы «Спасибо» от Сбербанка.
Адреса отделений и офисов продаж
Центральный офис:
Санкт-Петербург, ул. Новолитовская, д. 15, корп. 1.
Режим работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной.
Дополнительные отделения:
- Фрунзенский район – ул. Бухарестская, д. 32;
- Красносельский район – пл. Карла Фаберже, д. 8;
- Калининский район – пр-т Непокорённых, д. 23 к. 2.
Актуальное расписание и очередь онлайн: eirc.spb.ru/offices
Контакты службы поддержки
| Тип поддержки | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Из-за границы / мобильные операторы | +7 (812) -26-00-00 | Круглосуточно |
| WhatsApp / Telegram | +7 (921) -26-00-05 | 09:00–21:00 |
| Форма обратной связи | eirc.spb.ru/feedback | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| info@eirc.spb.ru | Типовой срок 2 раб. дня |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Забыл пароль от личного кабинета. Что делать?
Ответ: На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или номер телефона. Система вышлет SMS или письмо со ссылкой для восстановления.
Вопрос: Как передать показания счётчика, если личный кабинет временно недоступен?
Ответ: Используйте сервис «Передача показаний» по SMS на номер ###-###-#### (формат: 1234567890 12345, где первое число – лицевой счёт, второе – показания).
Используйте современные онлайн-инструменты Петроэнерго сбыт, чтобы экономить время, избегать очередей и всегда быть в курсе своих расчётов. Сохраните этот мануал в закладках – он поможет быстро найти нужный контакт или сервис даже в нерабочее время.
Если остались вопросы – пишите в комментариях или обращайтесь по контактам выше. С нами светло!