Обновлено 24 марта 2026 г. Завершился отопительный сезон‚ и многие жители Калининграда‚ вернувшись из отпусков‚ обнаруживают в почтовых ящиках квитанции за газ с непонятными начислениями. Причина простая — забыли сообщить актуальные показания счетчика. Ниже мы разберёмся‚ почему это важно‚ какие существуют способы передачи данных и куда именно обращаться в Калининграде.
Зачем вообще передавать показания?
- Точность начислений. Если не сообщить показания‚ поставщик будет считать расход по нормативу или по среднемесячному значению‚ что почти всегда выше реального потребления.
- Избежание переплат и долгов. При передаче фактических данных вы платите ровно столько‚ сколько израсходовали.
- Юридическая ответственность. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354‚ потребитель обязан ежемесячно до 25 числа передавать актуальные показания.
Кто обслуживает газ в Калининграде?
В Калининградской области газоснабжением занимается филиал «Газпром межрегионгаз Калининград» (торговая марка «Петербургрегионгаз»). Именно этой организации и нужно ежемесячно отправлять показания.
Сроки передачи показаний
Данные принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Опоздавшие показания учитываются в следующем расчётном периоде.
Все способы передачи показаний в Калининграде
4.1 Через личный кабинет на сайте
- Переходим на www.peterburgreggaz.ru.
- Регистрируемся по номеру лицевого счёта (8–10 цифр‚ указан в квитанции).
- В разделе «Показания счётчиков» выбираем нужный счётчик и вносим данные.
- Подтверждаем отправку кнопкой «Сохранить».
4.2 Мобильное приложение «Петербургрегионгаз»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизация по номеру лицевого счёта и СМС-коду.
- Интерфейс повторяет сайт‚ но работает быстрее и может присылать push-уведомления.
4.3 Госуслуги (gosuslugi.ru)
В сервисе «Передача показаний ИПУ» выберите регион «Калининградская область»‚ поставщика «Газпром межрегионгаз Калининград» и введите показания. Услуга бесплатна‚ но требует подтверждённой учётной записи.
4.4 СМС на короткий номер 2053
Формат сообщения: ГАЗ 12345678 01234‚ где 12345678 — лицевой счёт‚ 01234 — показания. Услуга доступна только абонентам МТС‚ МегаФон‚ Билайн‚ Теле2. Стоимость — по тарифу оператора.
4.5 Телефон автоответчика
Звоним с городского номера на +7 (4012) -0-22-33‚ следуем голосовым подсказкам. Потребуется ввести лицевой счёт и показания по тональному набору.
4.6 Обращение в клиентский офис
Адрес: г. Калининград‚ ул. Дзержинского‚ 39. Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00). При себе иметь паспорт и квитанцию.
Что делать‚ если счётчик не установлен?
В квартирах без ИПУ расход газа рассчитывается по нормативу (Постановление Правительства КО № 290):
- На приготовление пищи с центральным отоплением — 10 м³/чел.
- На приготовление пищи и подогрев воды — 21 м³/чел.
Установка счётчика обязательна с г. для всех объектов‚ где технически возможен монтаж. Для записи на установку звоните в «Газпром межрегионгаз Калининград» по телефону 8 (4012) -0-22-00.
Пошаговый чек-лист
- Запомните дату: 15–25 число каждого месяца.
- Сфотографируйте цифры на счётчике (до запятой).
- Выберите удобный канал: сайт‚ приложение‚ СМС‚ Госуслуги или офис.
- Подтвердите отправку и сохраните уведомление (экран‚ СМС или квитанцию).
Контакты для обращений
«Газпром межрегионгаз Калининград» (Петербургрегионгаз)
- Единая справочная: 8 (4012) -0-22-00 (многоканальный)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Сайт: www.peterburgreggaz.ru
- Электронная почта: kaliningrad@pmrg.ru
- WhatsApp / Viber: +7 (4012) -0-22-00
- Адрес офиса: 236006‚ г. Калининград‚ ул. Дзержинского‚ д. 39
- Время работы офиса: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Если у вас остались вопросы‚ оставьте заявку на обратный звонок на сайте или напишите в мессенджер. Операторы отвечают в будни с 08:00 до 19:00.