Самое главное помнить: актуальные контакты‚ тарифы и правила подачи показаний приборов учёта регулярно обновляются. Ниже собрана полная контактная и сервисная информация по водоканалам‚ обслуживающим жителей Первомайского района (Новоалтайск‚ Алтайский край) на 24 марта 2026 г.
ООО «Новоалтайскводоканал» – основной поставщик услуг водоснабжения и водоотведения
Контактные данные
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: 8 (3852) -55-566 (круглосуточно)
- Телефон для справок и вызова специалистов: 8 (385-32) -3-0-22 (доб. 1012 – поверка/установка счётчиков)
- Официальный сайт: ooonvk.ru
- E-mail для обращений: Форма обратной связи
- Юридический/почтовый адрес: 658090‚ Алтайский край‚ г. Новоалтайск‚ ул. Вагоностроительная‚ 5
Режим работы офиса
Понедельник – четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Суббота‚ воскресенье – выходные.
Важно: с по личный кабинет на сайте временно недоступен из-за смены платёжного оператора.
Как передать показания счётчиков воды
- Онлайн: Портал «Алтайэнергосбыт» → выбрать «Новоалтайскводоканал» → ввести лицевой счёт и показания.
- Автоинформатор: звонок на 8 (3852) -55-566 и следование инструкциям «робота».
- E-mail: показания принимаются на адрес pokazaniya@ooonvk.ru с указанием лицевого счёта и адреса.
Актуальные тарифы с по
| Вид услуги | Тариф за 1 м³‚ руб; (с НДС) |
|---|---|
| Водоснабжение | 29‚56 |
| Водоотведение | 46‚26 |
МУП «Первомайские коммунальные системы» (МУП ПКС)
Контактные данные
- Адрес приёма граждан: 658000‚ Алтайский край‚ г. Новоалтайск‚ ул. Деповская‚ 38Б‚ 2-й этаж
- Телефон: 8 (38532) —52-00
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Ср – неприёмный день
- Сайт на Яндекс.Картах: Карта и отзывы
Услуги
- вывоз ТКО и содержание контейнерных площадок;
- благоустройство‚ озеленение дворов‚ зимнее содержание территорий;
- техническое обслуживание внутридомового инженерного оборудования;
- консультации по льготам и субсидиям.
Дополнительные полезные контакты
Онлайн-оплата и получение квитанций
- «Алтайэнергосбыт» – оплата: https://altaiensb.ru/pay/
- «Алтайэнергосбыт» – квитанции: https://altaiensb.ru/ekvit/
Круглосуточные аварийные службы
- ООО «Новоалтайскводоканал»: 8 (3852) -55-566 – аварии водоснабжения/канализации.
- ТеплоКвантИнжиниринг: 8 (3852) -55-0-55 – аварии на теплосетях‚ работает до 20:00.
- Барнаульская сетевая компания: 8 (3852) -55-0-33 – междомовые сети‚ работает до 17:00.
Памятка по обращениям
Как оформить заявку оперативно:
- Подготовьте: лицевой счёт‚ точный адрес‚ суть проблемы.
- Звоните в аварийку или используйте электронную форму на сайте водоканала.
- Получайте регистрационный номер заявки и фиксируйте время обращения.
- Для контроля качества звоните в службу клиентской поддержки: 8 (385-32) -3-0-22.
Важные документы и ссылки
- Утверждённые тарифы (PDF)
- Правила предоставления коммунальных услуг
- Закон РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ – актуален при регистрации в личном кабинете.