Если вам нужно быстро решить любой вопрос‚ связанный с водоснабжением и водоотведением в Геленджике‚ достаточно одного адреса, ул. Первомайская‚ 61. Именно здесь расположен единый Клиентский центр ООО «Концессии водоснабжения – Геленджик»‚ а также офис технического обслуживания и экстренные службы. В статье собрана самая актуальная информация: от точного местоположения на карте до всех способов связи и «цифровых» сервисов компании.
Где находится водоканал на карте Геленджика
Адрес центрального офиса:
353460‚ Краснодарский край‚ г. Геленджик‚ ул. Первомайская‚ 61
- Как добраться на общественном транспорте: остановка «Центральный рынок» или «Первомайская» — до остановки 3–4 минуты пешком от здания.
- Парковка: у здания есть небольшая гостевая стоянка; в час пик рекомендуем оставлять автомобиль на прилегающих улицах (Кирова‚ Ленина).
- Ориентир: двухэтажное beige здание с логотипом «КВВ-Геленджик» и красной вывеской «Клиентский центр».
QR-код для смартфона:
Режим работы всех офисов
| Отдел/служба | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Клиентский центр | ул. Первомайская‚ 61 | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс — выходной |
| Центральный офис (юр./бухгалтерия) | ул. Новороссийская‚ 150 | Пн–Пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00 |
| Аварийная служба (круглосуточно) | ул. Первомайская‚ 61 | 24/7‚ без выходных |
Все контакты для обращений: список «одним кликом»
- CALL-центр (многоканальный):
8 (86141) —10-33 — единый номер для вопросов по начислениям‚ подключению‚ тарифам. - Аварийная служба:
8 (86141) —39-45 — прорывы‚ отсутствие воды‚ засоры. - Секретарь/добавочные офисы:
8 (86141) —42-61 - Клиентский центр для записи на приём:
8 (86141) —26-27 - Технический отдел (ПТО):
8 (86141) —45-90 - Электронная почта:
infokv-gelendzhik.ru - Официальный сайт и онлайн-кабинет:
sbytkv-gelendzhik.ru - VK-сообщество:
vk.com/kvv_gelendzhik
Почему стоит посетить именно Первомайскую‚ 61
- Одно окно: подключение‚ перерасчёты‚ замена счётчиков‚ справки‚ оформление льгот — всё в одном зале.
- Терминалы оплаты: 3 банковских терминала и 1 касса без комиссии.
- Бесплатный wi-fi: можно оплатить онлайн и сразу отправить чек себе на почту.
- Доступная среда: пандус‚ низкая стойка для маломобильных групп‚ детский уголок с мольбертом.
- Цифровой водоканал: здесь же выдают логины/пароли к личному кабинету и обучают пользоваться мобильным приложением.
«Цифровой водоканал»: что изменилось для абонентов
После запуска проекта «Цифровой водоканал» компания сократила потери воды в сети на 27 %‚ а время устранения аварий снизилось вдвое. Каждый абонент теперь может:
- передавать показания счётчиков онлайн за 15 секунд;
- отслеживать график отключений в реальном времени;
- получать push-уведомления о перерасчётах и долгах;
- оплачивать услуги без комиссии через Apple Pay или Google Pay.
Частые вопросы (FAQ)
Как попасть на приём без очереди?
Запишитесь через сайт sbytkv-gelendzhik.ru или по номеру 8 (86141) —26-27. При входе сообщите код из SMS, вас вызовут к нужному окну.
Можно ли оформить льготу онлайн?
Да. В личном кабинете есть раздел «Льготы/субсидии» — загрузите сканы документов‚ заявление рассмотрят в течение 10 дней‚ а результат придёт на почту и в SMS.
Что делать при внезапном отсутствии воды?
- Проверьте график плановых работ.
- Если отключение не плановое — звоните в аварийку 8 (86141) —39-45;
Адрес ул. Первомайская‚ 61 в Геленджике, это не просто здание водоканала‚ а полноценный многофункциональный центр‚ в котором решают 100 % вопросов потребителей. Приходите лично‚ звоните‚ пишите или пользуйтесь цифровыми сервисами — компания «Концессии водоснабжения – Геленджик» обеспечивает городу стабильное водоснабжение и комфортное обслуживание.