Ежемесячная передача показаний приборов учёта воды – обязательная процедура для всех жителей Пермского края. От точности и своевременности передачи данных напрямую зависит сумма в квитанции: если не успеть, счёт выставят по нормативу, а он почти всегда выше фактического расхода.
В Перми и Пермском крае услугой водоснабжения и водоотведения занимается ООО «Новогор-Прикамье» (часто его называют «Пермводоканал»). Именно этой компании и нужно отдавать показания счётчиков холодной и горячей воды. Ниже собраны все актуальные способы, адреса офисов и контактные данные на март 2026 года.
Краткая памятка по важным датам
- Период передачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Рекомендованный день: 20-е число – чтобы данные точно успели обработать до формирования квитанции.
Онлайн-способы (24/7, без очередей)
1.1 Личный кабинет «Новогор-Прикамье»
Официальный сайт: perm.novogor-perm.ru
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта (указан в квитанции).
- В верхнем горизонтальном меню выберите пункт «Передача показаний».
- Введите текущие значения счётчиков холодной (ХВ) и горячей воды (ГВ).
- Сохраните данные – система сразу выдаст чек.
1.2 Мобильное приложение «Новогор-Прикамье»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Функция «Скан счётчика» позволяет сфотографировать циферблат – приложение само распознает показания (погрешность ≤1%).
1.3 Госуслуги (gosuslugi.ru)
- В каталоге услуг найдите «Приём показаний ИПУ воды».
- Выберите поставщика «ООО Новогор-Прикамье».
- Введите лицевой счёт и текущие показания.
1.4 QR-код на квитанции
С 2025 года в квитанцию добавлен QR-код. Наведите камеру смартфона – откроется форма для мгновенной передачи показаний, предзаполненная по вашему лицевому счёту.
СМС и мессенджеры
2.1 SMS на номер +7 (912) -88-86-77
Формат сообщения:
ЛС1234567;хв1321;гв1241
Где:
- ЛС – ваш лицевой счёт без пробелов;
- хв – показание счётчика холодной воды;
- гв – показание счётчика горячей воды.
2.2 Telegram-бот «@NovogorPermBot»
- Найдите бота в Telegram по имени.
- Нажмите «Старт» и следуйте подсказкам.
- Бот сохраняет историю передач, присылает напоминание 19-го числа каждого месяца.
Телефонные каналы
| Назначение | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (800) -00-85-55 | Круглосуточно |
| Многоканальный (Пермь) | 8 (342) -00-00-55 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Автоинформатор (обзвон) | 8 (342) -00-00-60 | 24/7, голосовое меню |
Офлайн-способы
4.1 Приёмные пункты ООО «Новогор-Прикамье» в Перми
Посещение офиса удобно совместить с оплатой квитанции – заодно сдать отрывной талон с показаниями.
- Центральный офис
г. Пермь, ул. Ленина, 76 (вход с ул. Сибирская)
Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00, Сб 09:00–15:00 - Фрунзенский район
ул. Крупской, 15
Пн–Пт 08:30–17:30, без обеда - Индустриальный район
ул. Артиллерийская, 106
Пн–Пт 08:30–17:30 - Свердловский район
ул. Академика Королёва, 19
Пн–Пт 08:30–17:30 - Мотовилихинский район
ул. 25 Октября, 2
Пн–Пт 08:30–17:30
4.2 Ящики для отрывных купонов
В холлах крупных магазинов, почтовых отделений и ТЦ установлены жёлтые почтовые ящики с надписью «Новогор-Прикамье». Купон заполняется разборчиво: лицевой счёт, адрес, предыдущие и текущие показания, дата.
Краевой расчётный центр (КРЦ)
Если вы получаете единую квитанцию «ЖКС» (водоснабжение + электроэнергия), показания можно сдать:
- на сайте zkc.permkrai.ru;
- через мобильное приложение «ЖКС Пермь»;
- по телефону 8 (800) -34-04-46 (выбор пункта меню «Передача показаний ИПУ»).
Что делать, если показания не принялись
- Проверьте, не ошиблись ли в лицевом счёте и формате данных.
- Убедитесь, что период с 15-го по 25-е ещё активен – при опоздании данные примут, но расчёт произойдет уже по нормативу.
- Позвоните в контакт-центр 8 (800) -00-85-55 и уточните статус.
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Канал | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | perm.novogor-perm.ru | ЛК, онлайн-оплата, новости |
| Горячая линия | 8 (800) -00-85-55 | Круглосуточно |
| Телефон Пермь | 8 (342) -00-00-55 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| SMS | +7 (912) -88-86-77 | Только формат ЛС1234567;хвХХХ;гвХХХ |
| Telegram-бот | @NovogorPermBot | Напоминания, история |
| info@novogor-perm.ru | Тема: «Показания счетчиков» | |
| Центральный офис | ул. Ленина, 76, Пермь | Очная консультация |