Ежемесячная передача показаний счётчиков горячей воды — обязательная процедура для жителей Пермского края․ От точности и своевременности данных напрямую зависит сумма в квитанции․ Ниже — подробная инструкция, все официальные контакты и каналы связи, которые помогут быстро передать показания и избежать переплат․
Кому именно передавать данные?
- ПАО «Пермэнергосбыт» — если ваш дом обслуживает именно эта компания (квитанции за тепло, горячую воду, водоснабжение и водоотведение)․
- АО «ЭнергосбыТ Плюс» — для клиентов «Т Плюс» (дома, подключённые к сетям ТГК-2)․
- ООО «Новогор-Прикамье» — если управляющая компания передаёт показания через данного ресурсоснабжающего оператора․
Крайние сроки передачи показаний
❗ Обратите внимание: разные компании имеют разные «окна» приёма данных․
- ПАО «Пермэнергосбыт» — до 25 числа каждого месяца включительно․
- АО «ЭнергосбыТ Плюс», с 15 по 25 число каждого месяца․
- ООО «Новогор-Прикамье» — рекомендовано передавать в первые 10 дней месяца․
Все способы передачи показаний горячей воды
Через сайт компании
- Личный кабинет ПАО «Пермэнергосбыт»
https://permenergosbyt․ru/online/
Войдите в раздел «Передать показания», введите номер счётчика и текущие значения․ - Сайт «ЭнергосбыТ Плюс» для бизнеса
https://perm․esplus․ru → раздел «Для бизнеса» (доступен и для физлиц, если вы зарегистрированы как ИП или у вас есть лицевой счёт юр․ лица)․
Через мобильные и онлайн-сервисы
- «СберБанк Онлайн» → Коммунальные платежи → Поставщик → Ввести показания․
- КРЦ-Прикамье — многофункциональный портал: https://krc-perm․ru․
По телефону (автоответчик / оператор)
| Компания | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| ПАО «Пермэнергосбыт» | 8 (342) -63-36-33 (голосовой робот) | круглосуточно |
| Пермэнергосбыт (горячая линия) | ###-###-#### (тоновый набор + автоответчик) | 08:00–20:00 пн-пт |
| ООО «Новогор-Прикамье» | (342) -01-78-88 (автоинформатор) | круглосуточно |
Через мессенджеры и чат-боты
- Телеграм-бот @PermEnergoBot — введите команду /start и следуйте инструкции․
- Viber-бот «Пермэнерго» — найдите в каталоге официальных ботов или перейдите по ссылке viber://pa?chatURI=permenergo․
Личное обращение / терминалы оплаты
- Центры обслуживания клиентов ПАО «Пермэнергосбыт»
г․ Пермь, ул․ Ленина, 67 (пн-пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00)․
Дополнительный офис: ул․ Куйбышева, 15․ - Терминалы «Инкомус» и «Киви», в них можно внести показания перед оплатой․
Как передать показания правильно: пошаговый мини-чек-лист
- Убедитесь, что вы передаёте данные именно тому поставщику, который обслуживает ваш дом (проверьте квитанцию)․
- Сфотографируйте или запишите показания счётчика горячей воды на 00:00 25-го числа (или выбранного дня)․
- Укажите только целые кубические метры (красные цифры после запятой не учитываются)․
- Сохраните скрин/квитанцию об успешной передаче, это ваш «чек»․
Что делать, если не успели передать показания
- Сразу после 25 числа данные обычно «закрываются» и начисление идёт по среднему потреблению за 3 последних месяца․
- Следующий месяц вы можете подать актуальные показания и компания произведёт перерасчёт․
- Долгие просрочки могут привести к начислению по нормативу, что чаще всего выше фактического потребления․
Контакты для обращений и справок (шаблон для быстрого копирования)
- Официальный сайт ПАО «Пермэнергосбыт»: permenergosbyt․ru
- Официальный сайт «ЭнергосбыТ Плюс» (Пермский филиал): perm․esplus․ru
- Бесплатная горячая линия ПАО «Пермэнергосбыт»: ###-###-####
- Автоинформатор «Пермэнерго»: 8 (342) -63-36-33
- ООО «Новогор-Прикамье»: (342) -01-78-88
- Центр обслуживания клиентов: Пермь, ул․ Ленина, 67, тел․ (342) -12-05-05
Сохраните эту статью в закладки и делитесь ею с соседями — так вы точно не пропустите сроки и избавитесь от лишних переплат за горячую воду!