ПАО «Пермэнергосбыт» — единый энергосбытовой оператор Пермского края, обслуживающий как юридических, так и физических лиц. В Красновишерске работает Северное отделение, Красновишерский участок, куда можно обращаться по всем вопросам начислений, оплаты, подключения и замены счётчиков, а также передачи показаний.
📞 Как быстро дозвонится в Пермэнерго Красновишерск
Общерегиональный контакт-центр
- Единая справочная служба: 8 (342) -00-63-00
График: пн–пт 08:00–18:00, сб–вс, выходной. - Автоинформатор передачи показаний: 8 (342) —633-633
Работает круглосуточно, без выходных.
Красновишерский участок напрямую
- Телефон офиса (секретарь/касса): 8 (342) -63-36-33
- Дополнительный номер: 8 (342) -00-63-00 (тот же контакт-центр, но вы можете попросить перевести на Красновишерск)
- Адрес офиса: г. Красновишерск, ул. Куйбышева, 2
- График работы кассы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00, сб–вс, выходной.
🚪 Как добраться и что внутри офиса
- Вход: центральный, оборудован пандусом для маломобильных групп.
- Парковка: есть бесплатная парковка прямо у здания.
- Внутри: кассы, зона ожидания, терминалы самообслуживания, Wi-Fi.
- Отзывы посетителей: сотрудники внимательны к пенсионерам, помогают разобраться в квитанциях и оплате, но в утренние часы очереди могут быть длинные.
💡 Частые причины обращения и куда звонить
- Передать показания счётчика: звоните 2-633-633 или используйте on-line-форму.
- Проверить задолженность: отправьте SMS с текстом
BALANCE №СЧЁТАна номер###-###-####или позвоните в контакт-центр. - Обжаловать начисления: после звонка в контакт-центр оператор может перевести на «специалиста по расчётам»; будьте готовы подождать 10-15 минут.
- Подключить или отключить электричество: записаться на техприсоединение можно через сайт или личный кабинет permenergosbyt.ru.
- Онлайн-кабинет: регистрируйтесь по номеру лицевого счёта и мобильному телефону.
⚠️ Советы, чтобы дозвониться быстрее
- Звоните до 10:00 или после 16:00 — пиковая загрузка минимальна.
- Используйте мобильное приложение «Пермэнергосбыт» (App Store, Google Play) — передача показаний и оплата без звонков.
- Если вы пользуетесь кнопочным телефоном, используйте голосовой робот 2-633-633, достаточно продиктовать номер лицевого счёта и показания.
- При длительном ожидании в очереди можете оставить заявку на обратный звонок через сайт или голосовое меню: нажмите «0» и дождитесь подтверждения.
📧 Дополнительные каналы связи
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Электронная почта | info@permenergosbyt.ru | Круглосуточно, ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат | permenergosbyt.ru → «Чат со специалистом» | Пн–пт 08:00–18:00 |
| Viber-бот | @permenergobot | 24/7 — приём показаний и проверка долга |
🏘 Где ещё можно оплатить без очередей в Красновишерске
- Терминалы «Связной» — ул. Гагарина, 44А (ТЦ «Европа»).
- Почта России — ул. Ленина, 12.
- Сбербанк Онлайн/СберПэй, услуга «ЖКХ → Пермэнергосбыт».
✉️ Нужна помощь? Пишите!
Если вам не удалось решить вопрос по телефону, вы можете:
- Оставить обращение через форму обратной связи.
- Отправить заказное письмо: 618590, Пермский край, г. Красновишерск, ул. Куйбышева, 2, ПАО «Пермэнергосбыт», Красновишерский участок.
- Зафиксировать нарушения (простои линии, некорректные начисления) в Роспотребнадзоре или УФАС по телефону 8 (342) -17-91-09.
Главное запомнить: показания до 25-го числа, оплату — до 10-го числа следующего месяца. Всё остальное решится быстрее, если вы звоните вовремя и используете цифровые сервисы. Удачных расчётов и ровного света!