Краснокамский районный электрические сети (РЭС) входят в систему филиала «Пермэнерго» ПАО «Россети Урал» и обеспечивают надёжное электроснабжение города Краснокамск и близлежащих населённых пунктов. Ниже — подробная инструкция, как быстро связаться с нужным отделением, передать показания счётчиков, получить консультацию или решить технические вопросы.
Основные контактные данные
- Адрес офиса продаж:
617060, г. Краснокамск, пр-кт Маяковского, д. 16 - Режим работы офиса:
ПН–ПТ 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
СБ, ВС — выходные - Телефон справочной службы:
(342) -00-63-00 (ПН–ПТ 8:00–18:00, СБ–ВС выходной) - Круглосуточная линия передачи показаний:
(342) —633-633
Как передать показания счётчика
Способ 1. Через личный кабинет Пермэнергосбыт
- Авторизуйтесь по лицевому счёту (10–11 цифр) или E-mail.
- В разделе «Показания приборов учёта» введите текущие цифры.
- Подтвердите ввод SMS-кодом.
Способ 2. Без регистрации на сайте
- Перейдите на страницу «Передача показаний без авторизации».
- Введите лицевой счёт и фамилию из последней квитанции.
- Отправьте показания в том же окне.
Способ 3. Через мобильное приложение
- Скачайте «Пермэнергосбыт» в App Store или Google Play.
- Войдите по номеру телефона, привязанному к лицевому счёту.
- Нажмите «Передать показания» и введите данные.
Способ 4. По телефону IVR
- Позвоните на (342) —633-633.
- Следуйте подсказкам голосового меню (лицевой счёт → показания).
Оплата и проверка долгов
- В личном кабинете доступны карты Visa, MasterCard, Мир, СБП, Apple/Google Pay.
- В терминалах и банкоматах ПАО «Пермэнергосбыт».
- В отделении Сбербанка по реквизитам, указанным в квитанции.
- Через сервисы «Госуслуги» → раздел «Коммунальные услуги».
Как оформить техническое обслуживание или аварийный вызов
Для жителей Краснокамского района
- Запишитесь на приём в офисе по адресу пр-т Маяковского, 16.
- Если обнаружено повреждение на линии, звоните в диспетчерскую:
- Единая аварийно-диспетчерская служба «Россети Урал»: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Когда нужно передавать показания?
Ответ: Ежемесячно с 23-го по 25-е число включительно.
Можно ли установить двухтарифный счётчик?
Ответ: Да, через интернет-магазин Пермэнергосбыт или в офисе продаж. Установка — от 2 500 ₽, запись на монтаж, по телефону (342) -00-63-00.
Как узнать, подключён ли мой дом к программе «Умный счётчик»?
Ответ: Звоните в контакт-центр (342) -00-63-00 и называйте адрес объекта;
Дополнительные каналы связи и документы
- Официальный сайт: rosseti-ural.ru/company/filial/perm
- Центр раскрытия информации: e-disclosure.ru (ООО «Интерфакс-ЦРКИ»)
- MAX-канал Пермэнергосбыт: подпишитесь в мессенджере MAX для напоминаний и инструкций.